A Inovação em PME

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Antes vista como instrumento de controle, a medição de desempenho é uma ferramenta de extrema importância no mundo empresarial atual. É utilizado para avaliar, monitorar e melhorar as diversas práticas correntes na organização,com o objetivo de coincidir tais práticas com os planos e metas estabelecidos. O sistema de medição de desempenho é responsável por fazer coincidir as atividades realizadas com o objetivo principal da organização. Desta forma, o sistema de medição de desempenho vem ganhando cada vez mais foco quando se trata de obtenção de vantagem competitiva.

A proposta inicial, sugeria, de fato, utilizar os indicadores de desempenho de grandes organizações também para Pequenas e Médias Empresas.Tal perspectiva, não levava em consideração as limitações e características oriundas de uma PME. Na prática, o que se pode verificar, é que apesar de semelhantes, os indicadores de desempenho de uma grande organização e uma PME possuem diferenças significativas.

Para avaliar, correta e quantitativamente o desempenho de um processo, seja este de P&D, logística, ou administrativo, os indicadores devem ser adequados à realidade da empresa. A estrutura organizacional influencia de forma direta na elaboração de quais indicadores utilizar para melhor e mais apurada medição de determinado processo. Desta maneira, é necessário haver uma adaptação dos indicadores a estrutura de cada organização, para obtenção de êxito na medição de desempenho.

1.3 Relevância da pesquisa

O contexto global atual gerou intensa modificação na forma como as empresas se relacionam com seus clientes, se posicionam no mercado e obtêm vantagem em relação a seus concorrentes.

No mercado atual ocorrem mudanças em curto período de tempo. A rapidez em responder a tais mudanças é o diferencial entre as organizações.A dinâmica do mercado se traduz nas necessidades dos clientes.Obter vantagem competitiva em relação aos demais concorrentes está se tornando uma tarefa cada vez mais árdua para as organizações.

Para avaliar a eficiência e eficácia das atividades desempenhadas nas organizações, são utilizados indicadores de desempenho.Através destes, pode se identificar quais atividades estão gerando o resultado esperado e quais estão abaixo destes e, a partir desta conclusão,elaborar propostas de melhoria contínua para as atividades recorrentes na organização.

A estratégia da organização deve ser considerada na elaboração dos indicadores de medição de desempenho os quais a devem englobar a organização como um todo, desde os fornecedores até o cliente final Hronec (1994).O sistema deve medir todas as atividades e processos presentes na organização de forma a indicar as características e desempenho das atividades de cada área da organização.

A presente monografia se propõe analisar a possibilidade de avaliação do grau de inovação nas PMEs, perante a ótica de indicadores de desempenho em P&D a partir do referencial teórico baseado em: critérios de classificação das empresas brasileiras, vantagens e desvantagens da inovação no contexto das pequenas e médias empresas, estudo dos aspectos da competitividade no ambiente organizacional, análise dos dados existentes em relação à inovação tecnológica nas pequenas e médias empresas.

Em termos específicos, baseado na literatura existente sobre medição de desempenho, verificar quais indicadores, adequados as limitações e características remanescentes às PMEs, permitem avaliar o grau de inovação da PME oferecendo, desta maneira, subsídios para mostrar como a inovação pode ser caracterizada como recurso intangível necessário para alavancagem competitiva de PMEs.

1.4 Metodologia

Como encaminhamento metodológico, optou-se por trabalhar numa abordagem investigativa em relação aos investimentos em P&D e sistemas de medição de desempenho, presentes na literatura. A investigação será conduzida na forma de revisão de literatura onde serão consultados: livros, dissertações, monografias, artigos científicos, Internet. Para fundamentar a proposição que a inovação pode alavancar a competitividade nas PMEs e classificar uma PME como inovadora, através de medição de desempenho serão abordados: critérios de classificação das empresas brasileiras, conceitos de ciência, tecnologia e inovação, estratégias tecnológicas, vantagens competitivas, políticas de inovação e pesquisa e desenvolvimento das PMEs brasileiras

2. Revisão Bibliográfica

2.1. Ciência, tecnologia e inovação

O advento da globalização e os avanços tecnológicos de grande escala, culminaram no aumento de competitividade entre as empresas como requisito para permanência no mercado.

Nos deparamos com avanços tecnológicos, ocorrendo em um espaço de tempo cada vez menor e as empresas precisam estar preparadas para responder à essas mudanças em tempo hábil. A inovação empresarial é cada vez mais importante para obtenção de vantagem competitiva no mercado dinâmico atual.

Historicamente a ciência e a tecnologia seguiram caminhos distintos. A ciência focava em fenômenos naturais que despertavam a curiosidade humana.

O uso da ciência aliado ao objetivo do aumento da produção de bens ocorreu a partir do século XIX, com o surgimento do mercado capitalista com poder de consumo.

Assim, a ligação entre ciência e tecnologia se deu quando esta passou de um mundo predominantemente prático, para o ingresso também em um mundo teórico. Onde o conhecimento passou a ser usado para o desenvolvimento de novas tecnologias, auxiliando o processo de fabricação e desenvolvimento da economia.

A tecnologia fundamenta-se nos métodos e conhecimentos científicos, compreendendo o domínio dos materiais e processos, úteis para a solução de problemas técnicos e para a fabricação de produtos. NETO (1992) apud REIS (2003)

É possível afirmar que a combinação entre ciência e engenharia resulta em tecnologia. O impacto gerado pela inserção de novos processos de fabricação, novos métodos e produtos afeta diretamente a sociedade. É impossível pensar em desenvolvimento sem explorar a relação entre ciência e tecnologia e isto é algo claramente visto em países desenvolvidos.

A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem filosófica, política, econômica e social que, necessariamente, as enquadram em contextos