MÉTODO DE IMPLANTAÇÃO DA TECNOLOGIA VOIP NA REDE CORPORATIVA

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IPX Internetwork Packet Exchange

ISDN Integrated Services Digital Networks

ITU-T International Telecommunication Union - Telecommunication

LAN Local Area Network

MC Mult Controller

MCU Multipont Control Unit

MOS Mean Opinion Square

MP Multi Protocol

PABX Private Automatic Branch Exchange

PSTN Packet Switched Telephone Network

QoS Quality of Service

RAS Registration Admission and Status

RTP Real Time Protocol

SIP Session Initation Protocol

TCP Transport Control Protocol

UAS User Agent Server

UDP Unit Data Protocol

URI Uniform Resource Identifier

VoIP Voice over IP

SUMÁRIO

1 Introdução 10

2 Aplicação do VoiP 11

2.1 O que é VoIP 11

2.2 Funcionamento 11

2.3 Qualidade de Serviço 12

2.4 Codec 13

2.5 Economia 13

3 Protocolos 14

3.1 Sinalização H.323 14

3.2 Protocolo de sinalização SIP ( Session Initiation Protocol) 20

3.3 H.323 x SIP 22

4 Estudo de Caso 27

4.1 Planejamento 27

5 Estrutura de Rede 28

6 Etapas de implantação 30

7 Redução de custo com a implementação 32

8 Conclusão 33

9 Referencias 34

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- INTRODUÇÃO

A Tecnologia de Voz sobre IP (Voice over Internet Protocol - VoIP) é uma das revoluções no ambiente de redes, pois abrange uma comunicação de dados, possibilitando a convergência de redes na utilização de toda a infra-estrutura, proporcionando a diminuição de custos.

Voz sobre IP nada mais é que uma Tecnologia que possibilita a realização de chamadas telefônicas através da rede IP, possibilitando efetuar chamadas para telefones fixos ou moveis dentro de uma área local da empresa ou pela internet com custos inferiores.

O VoIP possibilita ter uma comunicação de voz pela rede IP, sendo que dela permite-se realizar digitalização, codificação de voz e o empacotamento de dados para uma transmissão em uma de rede através do protocolo TCP/IP.

A rede corporativa hoje tem a opção de reprojetar toda a sua infra-estrutura de voz. As redes telefônicas tradicionais são redes de comutação de circuitos enquanto a rede VoIP é uma rede de comutação de pacotes de dados.

Segundo Chowdhury (2000), os primeiros artigos sobre a tecnologia VoIP foram iniciados na década de 70, o experimento começou a ser feito através de transmissão de pacotes IP com áudio entre universidades. Essa utilização de infra-estrutura de IP com meio de transmissão por voz pode ser vista conforme figura 1 abaixo.

[pic 1]

Figura 1 – Meio de Transmissão por Voz

VoIP é nada mais que um processo de transmissão de voz em tempo real de rede de pacotes IP.

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- APLICAÇÃO DO VOIP

- O QUE É VOIP

VoIP ou Voz sobre IP é uma tecnologia que permite a realização de chamadas via uma rede IP, ou seja, uma rede privada da Internet. Essa tecnologia permite que se trafeguem dados por um único pacote IP na rede de dados para transmissão de voz.

Para que sua transmissão de voz seja perfeita é necessária que sua rede tenha-se uma tecnologia QoS (Quality of Service) logo abaixo será abordado mais sobre a tecnologia.

- FUNCIONAMENTO

O funcionamento consiste em digitalizar toda a voz trafegada pelo pacote de dados através da rede IP convertendo em voz novamente seu destino.

A aplicação de sessão gerencia o protocolo para estabelecer uma recepção e transmissão através de cada direção em um determinado IP, estabelecendo um fluxo RTP sobre UDP junto com o gateway de origem e destino à ligação é automaticamente atendida.

O desenvolvimento VoIP exige a implementação correta do QoS. A tecnologia integra-se ao PABX para comunicação via H.323 ou SIP.

Tanto a tecnologia VoIP e telefonia IP ambas referem-se e enviar pacotes de dados voz, mas existem parâmetros diferentes entre elas. No caso do VoIP é conectado uma linha analógica ou digital trafegando IP através de um gateway (responsável pela comunicação entre a rede VoIP e telefonia publica), já no ambiente de telefonia IP é diretamente conectado a uma rede IP (WALLACE, 2008).

As principais vantagens apontadas no VoIP são: economia no aproveitamento de infraestrutura IP e na tarifação de dados/voz; facilidade na integração dos serviços de voz e toda Mao de obra abundate no protocolo IP. E suas principais desvantagens pode-se dizer que esta sujeito a problemas de transmissão de voz (delay, jitter), por conta de falhas em DNS (Domain Name Server) e também por problemas de energia elétrica.

- QUALIDADE DE SERVIÇO

O QoS é qualidade de serviço que a rede necessita. Nas redes IP é utilizado para monitorar o desempenho das