Psicanálise: As emoções nas organizações.

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BANOV, Márcia Regina. Psicologia no gerenciamento de pessoas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

Mecanismo de defesa ou ajustamento.

São meios, artifícios que o ego busca para equilibrar as duas forças opostas (Id e Superego) quando não consegue equilibrá-las por vias naturais.

Principais Mecanismos de defesa.

- Atos falhos

- Lapsos

- Sonhos

- Racionalização

- Projeção

- Reação de conversão

- Doenças psicossomáticas

- Deslocamento

Sexualidade nas organizações

As empresas, de maneiras explicita ou implícita, de acordo com sua cultura, se posicionam quanto às relações afetivas de seus funcionários.

Levar em consideração as emoções no ambiente de trabalho tem sido tarefa árdua para os gerentes uma vez que as organizações sempre valorizaram o racional em detrimento do emocional.

Sexualidade nas Organizações: Abordagem Freudiana

Segundo Freud, o inconsciente está diretamente ligado com as diferentes formas de sexualidade reprimida (impedida de se manifestar).

Para ele, o desenvolvimento sexual está dividido em cinco fases, e em cada fase, a libido (fonte de prazer), está direcionada e centralizada num determinado ponto.

As organizações também possuem características das fases do desenvolvimento sexual.

Fases do Desenvolvimento Sexual

1 Fase: Oral (do nascimento até 18 meses)

- Comer, beber ou fumar excessivamente são indícios da não resolução satisfatória desta fase.

- É a fase em que a criança está voltada apenas para a satisfação de suas necessidades.

- Período conhecido como narcisista.

- Organizações que valorizam o individualismo e o sucesso pessoal ou funcionários com tais características, revelam a persistência na fase oral.

2 Fase: Anal (18 meses a 3 anos)

- Momento em que se vivenciam experiências frustradoras e recompensadoras em reter ou expulsar as fezes.

- Esta fase se manifesta na avareza, no prazer do acúmulo ou retenção de bens.

- A preocupação com a limpeza e excesso de organização.

- Necessidade de dominar; a preocupação com horários, detalhes e programa planejados à risca, são características de manifestação da fase anal mal resolvida.

3 Fase: Fálica (3 a 6 anos)

- Inicia-se o interesse pelas diferenças anatômicas entre os sexos.4fase em que acontece o Complexo de Édipo.

- Figuras maternas e paternas permeiam a organização.

4 Fase: Latência (6 anos até a puberdade)

- Os impulsos estão impedidos de se manifestar e toda energia será canalizada para atividades culturais e aquisição de leituras e da escrita.

- Os empregados excessivamente envolvidos com o trabalho (workaholic) representam esta fase, pois estão canalizando toda a energia no trabalho.

5 Fase: Genital (da puberdade até a idade adulta)

- A libido vai estar direcionada ao parceiro afetivo.

- Empresas mais livres, flexíveis e inovadoras estariam ligadas a esta fase, quando se tornam maduras.

Contribuições da Psicanálise

Mostrar como as pessoas usam suas defesas e criam resistências à mudança.

Ao apontar como a sexualidade reprimida afeta a vida das organizações, mostra como as pessoas descarregam suas frustrações e agressões, e como se defendem.

Alguns problemas de produtividade são decorrentes de produtos armazenados no inconsciente.

Referência: BANOV, Márcia Regina. Psicologia no gerenciamento de pessoas. 2. Ed São Paulo: Atlas, 2011