PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM I JCB DO BRASIL LTDA

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Palavras Chaves: Gestão; Qualidade; Inovação.

ABSTRACT

In the Multidisciplinary Integrated Project in question , was presented the analysis of the history of the company JCB Brazil Ltda., as well as a comprehensive survey in the organization of the company, using data as support material obtained in informative manuals, literature and concepts worked in the disciplines of the first semester of the Quality Management . The work aims to expose the structure and organization of the chosen company, targeting the use and appropriation of concepts studied , as well as the expansion of knowledge.

Key words: Management; Quality; Innovation.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 10

1 Descrição da Organização 11

1.1 Denominação e Forma de Construção 11

1.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização 11

1.3 Natureza e Ramo de Atuação 12

1.4 Informações Sobre o Porte da Empresa 12

1.5 Principal Equipamento 12

1.6 Composição da Força de Trabalho 13

1.7 Principais Produtos 14

1.7.1 Rolo Compactador VM 115 14

1.7.2 Pá Carregadeira 426 ZX 15

1.7.3 Retroescavadeira 4CX 15

1.7.4 Retroescavadeira 3C 16

1.7.5 Loadall 540 - Manipulador Telescópico 17

1.7.6 Escavadeira JS200 17

1.8 Fornecedores, Matérias-Primas e Serviços Fornecidos 18

1.9 Principais Mercados e Seus Segmentos 19

1.9.1 Segmento de Mercado no Âmbito Internacional 20

1.10 Surgimento do Negócio no Brasil e Seu Desenvolvimento Até Hoje 21

1.11 Principais Concorrentes 21

1.12 Organograma 25

2 Comunicação Empresarial 27

2.1 Comunicação Interna 27

3 Técnicas de Informática 28

3.1 Equipe 28

3.2 Equipamentos 28

3.3 Sistemas Operacionais e Aplicações 28

3.4 Rede Intranet e Extranet 29

4 Recursos Materiais e Patrimoniais 29

4.1 Técnicas de Controle de Estoque 30

4.2 Classificação ABC 31

5 Fundamentos da Administração 31

6 Economia e Mercado 34

7 Matemática Aplicada 35

CONCLUSÃO 37

BIBLIOGRAFIA 38

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INTRODUÇÃO

O trabalho em questão tem como objetivo avaliar e descrever a estrutura administrativa da empresa JCB, com destaque à filial brasileira localizada na cidade de Sorocaba, utilizando-se como base artigos pertinentes e o conteúdo ministrado em sala pelas disciplinas aplicadas no primeiro semestre do curso de Gestão da Qualidade, procurando dessa forma, o aproveitamento e apropriação dos conceitos estudados, visando também, a ampliação do conhecimento.

A empresa em questão é de nacionalidade inglesa e teve seu inicio em uma garagem, no ano de 1945, sendo fundada por Joseph Cyril Bamford e tendo se expandido, no período de 67 anos, a nível multinacional. Atua no mercado global de Maquinas para construção Civil e Agrícola há 65 anos, com uma unidade Instalada no Brasil a mais de 10 anos. A empresa Fabrica mais de 300 modelos diferentes de máquinas e já foi agraciado com mais de 50 prêmios por sua engenharia, design, marketing, exportação e gestão, dos quais 25 deles concedidos pela coroa britânica por sua excelência em tecnologia. Sua escolha para o desenvolvimento desse trabalho se justifica pelo seu investimento em pesquisa e desenvolvimento, pela sua inovação em engenharia e por sua fabricação visando à sustentabilidade. Outra característica marcante e significativa para sua escolha foi devido a sua origem e forma de organização que possibilitou sua vasta expansão em um período curto de anos.

Os dados obtidos foram coletados através de manuais informativos, material de divulgação e revistas cedidas pela própria empresa, sendo estes avaliados com base nos conceitos trabalhados durante as disciplinas de Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimoniais, Matemática Aplicada, Técnicas de Informática, Fundamento da Administração e Comunicação Empresarial.

O leitor então, ao final, terá adquirido um conhecimento minucioso da empresa apresentada, suas particularidades, formas da organização e produtos, em âmbito internacional e com enfoque na filial brasileira.

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Descrição da Organização

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Denominação e Forma de Construção

A Fábrica está localizada em Sorocaba na Av. Joseph Cyril Bamford, no Bairro do Éden, Km 85,5 da Rodovia Castelo Branco, n° 3600 SP, CEP 18103139, CNPJ- 02833372/0001-241. A construção da nova fabrica levou os britânicos a investirem cerca de U$ 100 milhões, as novas instalações deverão substituir as duas fábricas da JCB, localizadas na cidade de Sorocaba, no interior de São Paulo. Toda a produção será centralizada na nova unidade, uma fábrica high-tech, que produzirá uma seleção completa de escavadeiras hidráulicas sobre esteiras, retroescavadeiras, pás carregadeiras e máquinas para compactação. A produção anual estimada é de 10 mil unidades.

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Dados e