O Empreendedorismo

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PLANO DE NEGÓCIOS: Documento no qual o empreendedor registra de forma sistemática e estruturada, as informações detalhadas sobre o empreendimento que ele pretende edificar.

DIFERENÇAS ENTRE MODELO E O PLANO DE NEGÓCIOS.

MODELO DE NEGÓCIOS

PLANO DE NEGÓCIOS

- Incertezas

- Levanta boas questões

- Visual moderno

- Hipóteses a serem avaliadas

- Ideia/protótipo

- Identifica ideia de geração de valor.

- Modelo testado e validado.

- Oferece respostas

- Tradicional

- Múltiplas visões

- Dados do mercado

- Pouca diversificação

- Fase consolidada

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DIFERENCIAL COMPETITIVO: designa os atributos que tornam o negócio único e melhor que a concorrência.o empreendedor deve achar uma qualidade que o diferencie dos demais concorrentes.

SEGMENTO DE MERCADO: é o conjunto de consumidores que apresentam características semelhantes entre si.

FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: ação de marketing que visa tornar os consumidores de uma empresa em clientes fiéis, por meio de um relacionamento sistematicamente planejado.

SERVIÇOS: ações, esforços ou desempenhos que satisfazem uma ou mais necessidades dos consumidores e não possuem substâncias físicas.

BEM: objeto, um bem tangível.

NICHO DE MERCADO: é aquela parcela subsegmentada de clientes que ainda não possui as suas necessidades satisfeitas e esta disposta a pagar o preço diferenciado para quem melhor supri-lás.

MARKET SHARE: Participação de mercado. Analisar a concorrência.

PROCESSO DE PESQUISA DE MARKETING: definir problemas e objetivos de pesquisa -> Desenvolver o plano de pesquisa -> Coletar dados -> Analisar interpretar os dados -> Apresentar relatório de pesquisa.

U3

PLANO OPERACIONAL: Registro dos processos produtivos necessários para a fabricação de um produto ou execução de um serviço.

ORGANOGRAMAS: representação gráfica da estrutura hierárquica de um negócio.

MATRIZ DE RESPONSABILIDADES: mais completa que o organograma, maior quantidade de informações e indicada para pqnas empresas.

ESTRATÉGIA DE MARKETING

4Ps – Preço, Produto, Promoção e Praça

Produto

Praça

Promoção

Preço

Design

Qualidade

Características

Atributos

Embalagem

Marca

Garantia

devoluções

Canais de venda

Cobertura

Sortimento

Estoque

Transporte

Promoção de vendas

Propaganda

Força de vendas

Assessoria de impressa

Marketing direto

Lista de preços

Descontos

Condições de crédito

Prazo p/ pagmto

CAPITAL DE GIRO: montante financeiro necessário para que um empreendimento inicie e termine seu ciclo operacional.

CICLO OPERACIONAL: Intervalo de tempo gasto na execução das atividades entre compra e estocagem dessa matéria prima.

CICLO FINANCEIRO: é o período que se inicia no momento em que a empresa paga seus fornecedores e finaliza no momento em que ela recebe os valores das vendas efetuadas.