Redes de Computadores

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4) Qual a relação entre comércio eletrônico e a segurança na internet. Explique com argumentos aplausíveis e com exemplos.

A segurança de um sistema de Comércio Eletrônico deve ser feita em etapas que envolvem a segurança do consumidor da web, a segurança na transmissão das informações, a segurança do servidor da web e a segurança do sistema operacional. Os riscos de segurança envolvendo o cliente são tão importantes que devem ter uma atenção especial, para ser possível entender a visão ampla do problema na segurança do Comércio Eletrônico. Grande parte dos usuários da Internet, que já realizaram compras ou nunca efetuaram comprar, possuem as mesmas preocupações com relação à privacidade das informações, incluindo a aquisição e sua transmissão pelas empresas. Outra questão que vem chamado atenção no momento da realização da transação eletrônico é o fato da falta de confiabilidade que vem sendo um grande inibidor para os consumidores no momento de efetuar a transação online. As principais razões pela essa falta de confiança foram: chance do número do cartão de crédito ser usado por outros, pagamento adiantado sem garantia de recebimento do produto e falta de informação no geral. Então é necessário que as empresas disponham de ferramentas e tecnologia de segurança, que venham inibir as ações infratoras dos hackers.

5) Na sua opinião, o comércio eletrônico tem mais vantagens ou desvantagens? Explique por que. Você e a sua família utilizam com que freqüência o comércio eletrônico.

O comércio eletrônico traz mais vantagens tanto para as empresas quanto para os usuários desta tecnologia, como por exemplo: maior comodidade para o cliente, segurança e rapidez no pagamento das mercadorias, diminuição dos impostos, aumento dos lucros da empresa, pesquisa de preço do produto, redução da mão-de-obra, comercialização em âmbito global, etc. O comércio eletrônico possibilitou também que as empresas que antes só vendiam para uma determinada região, expandissem os seus negócios e começassem a vender para todo o mundo. Tanto consumidores quanto empresas obtiveram vantagens com este tipo de comércio, exemplo: O consumidor pode fazer pesquisas antes de comprar um determinado produto ou sobre determinada empresa. O indivíduo pode acessar vários sites, obtendo os preços dos produtos desejados; verificar qual empresa tem um preço menor, para só depois efetuar a compra. Realizado a compra, o cliente recebe sua mercadoria em sua casa. O cliente deseja preço baixo, rapidez e conforto, através da utilização do comércio eletrônico as empresas conseguem proporcionar tudo isso para os seus clientes com a vantagem de ainda conseguirem reduzir seus custos. Mas também traz desvantagens, temos como pontos relevantes o contato físico que neste tipo de tecnologia deixa de existir, pois todo o processo de realização de uma venda é feito através de máquinas como o computador, o cliente não consegue tocar na mercadoria, incluímos também a segurança do site, garantia do recebimento do produto em boas condições e no tempo correto de entrega, são fatores que devem ser analisados.

Eu e minha família quase não utilizamos o comércio eletrônico devido a uma péssima experiência, na primeira compra o produto vir estragado e demorar muito a chegar mesmo sendo em um site seguro.