Recreação
Por: Evandro.2016 • 7/4/2018 • 1.838 Palavras (8 Páginas) • 289 Visualizações
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Determinar os principais serviços que pretende utilizar, buscando informações sobre os serviços de que se deve prestar em relação ao pessoal e ao mercado. Fazer uma lista do que e realmente importante analisar, data inicio, período de duração em horas e dias, prazo e forma de pagamento, condições de preço, qualidade localização, entre outros. Ter em mãos sempre uma lista de funcionários, em caso de substituição ou falta de um dos indicados caso seja necessário. Quando se tratar de um grande evento, fazer várias anotações e analises em relação ao evento, tendo em mãos o orçamento e as condições contratuais para apresentar ao cliente e decidir a venda do evento.
O que deve ser levado em consideração além da organização da empresa, os fatores internos, e a possível demanda de eventos com datas muito próximas, ou com um número de pessoas bastante elevado, já prevendo também manutenção, e tendo em mãos uma prévia, um resumo de todo evento, organização e andamento.
Fazer tudo de maneira organizada, evita a possibilidade de sobrecarregar o atendimento referente aos eventos, superdimensionando a capacidade do atendimento e alterando os custos de um evento, podendo ate sofrer falta de mão de obra. Sendo o ideal conter os gastos otimizando o atendimento, por isso tanto empenho na organização.
Os recursos humanos devem ser analisados com cautela, se estão motivados, se são realmente eficientes, conhecedores de todo trabalho realizado pela empresa, e se haverá empenho por parte dele pela empresa, pois estaremos trabalhando com pessoas, e pessoas percebem quando alguém próximo não esta executando um trabalho que não é de seu agrado, se há necessidade de cursos para aperfeiçoamento, avaliar se o pessoal e prestativo, simpático, de boa apresentação, e como se porta diante do cliente etc.
Procurar saber como está a comunicação interna e externa, ou seja, se as informações que são passadas pelos clientes, chegam as outras áreas da empresa, supervisionar as vendas de todo e qualquer evento, verificar se as expectativas dos clientes foram satisfeitas, e manter uma estratégia de venda nos períodos difíceis quando a venda de eventos geralmente cai.
Manter uma tabela em relação a preços de serviços é essencial, pois oscilação de valores não é garantia de clientela fiel.
Uma apresentação com a maneira que um evento será organizado, pode ser fundamental para eliminação de problemas posteriores com material e até mesmo pessoal. Planejamento desde horários, até como toda estrutura será distribuída em determinado espaço, quantas pessoas serão necessárias para um bom atendimento, e quem serão essas pessoas. Uma relação com valores de mão de obra e manutenção, pois pode acontecer uma troca de equipamento por exemplo. Evitando também supostos atrasos no pagamento, pois já terá sido calculado tudo com antecedência, para que o responsável pelas contas execute o repasse de pagamento sem problemas.
O bom atendimento tem o poder de manter clientes, pois fixa o nome de uma empresa. Portanto o responsável por vender o evento deve ser todo ouvidos, ouvir as exigências do cliente e se programar de acordo ao contrato que deve seguir por escrito, e assinado como termo de acordo por ambos, empresa e cliente. Valores também devem seguir anexados no mesmo.
A relação empresa, cliente, deve ser seguida a risca desde a venda de um evento até o fechamento de contrato. A maioria dos clientes procura bom atendimento, ou seja, se a empresa realmente da atenção para o que ele espera como resultado.
Finalmente, sobre ao que se diz de responsabilidades dentro de uma empresa, nunca sobrecarregar apenas um funcionário com diversas tarefas, pois, isso pode comprometer todo o trabalho já executado pela empresa. Manter a ética no trabalho também é essencial, pois os clientes não precisam ter conhecimento sobre os problemas pessoais de cada funcionário, podendo também prejudicar a credibilidade de seus coordenadores, por motivos fúteis.
A empresa deve manter uma relação aberta com seus funcionários, na divisão de tarefas, horários, que tipo de tarefa, etc. Mas com o cliente portas abertas somente no momento das vendas, e fechamento de contratos, sem muitas delongas.
Todo e qualquer registro da empresa, deve ser feito corretamente, pois fica mais fácil administrar as contas, pois seu objetivo e acompanhar o fluxo de entradas e saídas previstas de dinheiro. Os registros são feitos diariamente, assim pode-se prever uma sobra ou gasto imprevisto se surgir algum problema com compra ou manutenção. O caixa deve estar sempre muito bem organizado, para que qualquer imprevisto não abale a situação financeira. Devemos também levar em consideração que em todo mês já terão contas fixas, como despesas mensais da própria empresa.
Saber investir o dinheiro do fluxo de caixa, pode ser o inicio de sucesso nos negócios, pois a verba arrecadada pela empresa deve ser muito bem empregada, em melhorias, manutenção, compra de novos equipamentos e até mesmo em contratação, conforme a necessidade da empresa. O dinheiro não deve ser mal empregado, pois isso poderia levar a empresa até mesmo a sua falência por falta de recursos financeiros.
Na existência de saldos excessivos de caixa, deve-se pensar em usos alternativos, visando aumentar e maximizar os lucros.
É de grande importância controlar o capital de giro, estudar a viabilidade de cada projeto antes de executá-lo, verificar com antecedência os gastos gerados por um evento, evitar os eventuais desvios, em relação aos planos traçados , fazer uso eficiente e racional dos recursos disponíveis.
A forma de como o fluxo de caixa e elaborado pode variar, dependendo das necessidades de cada empreendedor, pode ser detalhado de forma a colocar todas as contas, ou de maneira resumida, agrupando as contas, isso de uma forma que o responsável pelas contas viabilize sua maneira de elaborar as planilhas, pois as mesmas com as informações nelas contidas, serão usadas para melhorar o desempenho da empresa, e conhecer possibilidades de assumir compromissos.
Todas as entradas e saídas devem ser consideradas, pois tudo que não for incluso nas planilhas irá constar saldos não concretos, este engano é muito comum em cálculos , gastos adicionais somados acabam que por fazer diferença no orçamento final.
O objetivo básico
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