Organização

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É importante que um posto de trabalho esteja bem desenhado, para o que deverá obedecer a regras decorrentes da aplicação dos princípios da fisiologia e da biomecânica, criando condições para a definição de esforços aceitáveis, pois evitará as doenças relacionadas com condições laborais deficientes, designadamente, a fadiga excessiva ou desgastante do organismo, para além de assegurar maior produtividade do trabalho. De acordo com Freitas (2003), “o posto de trabalho deve ser desenhado tendo em conta o trabalho e a tarefa que vai realizar, a fim de que esta seja executada de modo confortável e eficiente”. Para tanto, há que considerar quer os movimentos exigidos pelo trabalho como, as posturas e o esforço intelectual. Se o posto de trabalho for adequadamente desenhado, o trabalhador poderá manter uma postura de trabalho correcta e cómoda, sendo certo que se assim não for, poderão decorrer várias consequências para a saúde. As normas de concepção a ter em conta na disposição dos postos de trabalho deverão atender às características humanas essenciais (capacidades sensoriais, dimensões do corpo, resistência muscular, aptidões intelectuais, entre outras), para além de abordar a conduta do trabalhador enquanto transformador da energia (fisiologia do trabalho), e como sistema de tratamento de informação (psicologia do trabalho). De acordo com vários autores para o desenho do posto de trabalho importa definir critérios: nível de dimensionamento, disposição do equipamento, espaço de trabalho e ambiente de trabalho. Os critérios inerentes ao espaço de trabalho referem-se, entre outros, às dimensões, paredes e tectos, coberturas, janelas, portas e saídas de emergência, vias de circulação e escadas, pavimentos, instalações eléctricas, locais sociais, áreas administrativas, à iluminação, ventilação e qualidade do ar, ambiente térmico, ruído e vibrações, etc.; e ao modo como são utilizadas quer em condições normais de operação, quer em condições extraordinárias. Para que um posto de trabalho possibilite o conforto, segurança, a qualidade e a eficácia indispensáveis nas actividades de trabalho, é fundamental estabelecer uma inter-relação correcta entre os diferentes factores que se apresentam em cada interface específico. 39 De acordo com Cabral et al. (2003), há três tipos de interface no binómio homem-posto de trabalho que podemos considerar, as relações dimensionais, relações informativas e relações de controlo: · “Nas relações dimensionais procura-se uma compatibilidade entre as características antropométricas e biomecânicas da população e as dimensões, formas e estruturas das diferentes componentes do posto de trabalho, em função das capacidades e limitações humanos. · Nas relações informativas pretende-se a compatibilidade entre a capacidade da percepção da informação dos trabalhadores (antes e durante o trabalho), a informação recebida (tipo, quantidade, etc.), e os dispositivos informativos (visuais, sonoros e tácteis) necessários ao tratamento da informação. · Nas relações de controlo visa-se a compatibilidade entre as necessidade dos trabalhadores para regular as máquinas e/ou os processos com segurança, conforto, rapidez e eficácia, de acordo com os objectivos definidos” (Ibidem). É indispensável para a ergonomia antever a interacção harmoniosa entre estes três aspectos. Assim acrescentam os mesmo autores que para “conceber e/ou transformar um posto de trabalho de acordo com critérios ergonómicos implica, pois, fazer uma análise detalhada da tarefa e da actividade” (Cabral et al., 2003). Relativamente às relações dimensionais do posto de trabalho, surgem com maior frequência os seguintes constrangimentos; espaço livre (que é determinado pela dimensão mínima aceitável de um espaço ou objecto); alcance (que é determinado pela dimensão máxima aceitável e tem a ver com a possibilidade de agarrar e/ou operar controlos manuais e/ou pedais); força (que se relaciona com os limites aceitáveis de aplicação de força máxima de controlo de operações também manuais ou pedais) e a postura (que podemos definir como a orientação dos segmentos corporais no espaço e é determinada pelas dimensões do local de trabalho).

1.1 Correto posicionamento

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1.2 Adaptação do mobiliário

As dimensões da mesa ou secretária de trabalho e a sua construção são decisivas para uma boa acomodação fisiológica dos postos de trabalho com ecrãs de visualização. De acordo com a Portaria n.º 989/93, de 6 de Outubro, artigo 2.º, n.º 1 “a mesa de trabalho deve ter dimensões adequadas e permitir uma disposição flexível do visor, teclado, dos documentos e do material acessório e reflectir um mínimo de luminosidade”. Segundo Rebelo (2004), as tarefas a realizar pelo trabalhador bem como os equipamentos que vai utilizar são determinantes para a forma e as dimensões da superfície de trabalho. “Quem utiliza frequentemente um computador para processamento de texto, necessita de uma mesa com características diferentes da de um trabalhador que usa esporadicamente um computador” (Ibidem). De qualquer forma ela deve ter não só espaço suficiente para as tarefas que irão ser executadas, bem como permitir uma disposição fácil dos diferentes elementos a utilizar. Conforme Rebelo (2004), refere “a maior parte da oferta actual de modelos de secretárias para trabalho informatizado assenta em soluções de mesa fixa, sem qualquer possibilidade de ajustabilidade”. No entanto, não é possível estabelecer uma altura ideal para o tampo uma vez que as diferenças entre as estaturas dos trabalhadores, bem como o comprimento das pernas é notória. Segundo Lips et al. (1991), “(…) recomenda-se um tampo regulável entre os 68 e 82 47 cm”. Na perspectiva actual considera-se como indispensável que tenha no mínimo, as seguintes características (Rebelo, 2004): · “Ter uma superfície de base, com dimensões que permitam acomodar o monitor e documentos de suporte às tarefas que realiza. · Ter uma superfície ajustável em altura para a colocação do teclado do computador. · Deve ter um acabamento fosco, de modo a minimizar os reflexos da mesa. · Não ter rebordos ou arestas salientes, de modo a não ferir o trabalhador. · Não ter elementos colocados debaixo do tampo, que sejam obstruções à movimentação dos membros inferiores. · Superfícies de trabalho fixas devem ter 700 milímetros de altura. · O tampo da superfície deve ter uma cor neutra e um acabamento tosco, para não reflectir a luz.” “Para a maior parte dos postos de trabalho com écrans de visualização