O Que é uma Organização

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Cultura Não-Material: Não existe concretamente, é constituído por todos os membros de um grupo social. Ex: Comportamento, normas, religião.

Cultura Real: diz respeito à forma como os indivíduos pensam e põem em pratica suas atividades cotidianas. Exemplo: Casamento (efetuado por diferente formar porem com um ideal).

Cultura Ideal: Trata-se conjunto de comportamentos que os indivíduos, em tese, deveriam ter. É reguladora, consistem em normas, regras que estabelecem os comportamentos, considerados ideais para o grupo ou a sociedade. Ex: cada sociedade estabelece o seu casamento, sua família, sua educação.

MOTIVAÇÃO

“Motivação constitui um importante campo do conhecimento da natureza humana e da explicação do comportamento humano”

(CHIAVENATO, 2003)

Através disso para compreendemos melhor o comportamento das pessoas é necessário conhecer sua motivação;

Etimologicamente falando “motivação” vem de o latim moveres, que significa mover, ou tudo aquilo que causa ou determina alguma coisa.

Segundo Maximiniano “A motivação é a energia ou força que movimenta o comportamento”. Segundo ele a motivação tem 03 (três) prioridades.

1ª PRIORIDADE

Direção: Para qual a motivação leva o comportamento, ou seja, a escolha dentre diversas possibilidades.

Exemplo: posso escolher ficar em casa com a família ou ir trabalhar.

2ª PRIORIDADE

Intensidade: Dimensão da motivação, ou seja, um esforço gasto pelo individuo na realização de uma determinada função.

Exemplo: Um funcionário pode desempenhar suas atividades com eficiência, dedicação e eficácia, alcançando seu resultado satisfatório, outro funcionário pode fazer a mesma atividade sem nenhum comprometimento.

3ª PRIORIDADE

Permanência: duração da motivação, citado no item anterior, relaciona ao tempo que o funcionário continuará motivado e desempenhado suas atividades de forma rápida e ágil.

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Empoderamento

É uma abordagem a projetos de trabalho que se baseia na delegação de poderes de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas.

O Empoderamento parte da ideia de dar às pessoas o poder, a liberdade e a informação que lhes permitem tomar decisões e participar ativamente da organização.

Bases do Empoderamento

Poder – dar poder às pessoas, delegando autoridade e responsabilidade em todos os níveis da organização. Isso significa dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação.

Motivação – proporcionar motivação às pessoas para incentivá-las continuamente. Isso significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas.

Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional. Isso significa treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.

Liderança - proporcionar liderança na organização. Isso significa orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.

Como Funciona o Empoderamento

O Empoderamento não é algo fixo, mas funciona em um continuum que vai desde um baixo até um elevado grau de delegação de poder. Quando esse grau é elevado, estamos diante de equipes de alto desempenho graças a excelência da sua dinâmica e aos resultados proporcionados.

O conceito tem por objetivo capacitar as pessoas para os processos decisórios. Para que uma instituição seja capaz de usar essa tecnologia é necessário ter as seguintes premissas pré-definidas

Competência e experiência – Pessoas com experiências e competências engajadas sobre disseminar a tecnologia;

Informações necessárias – Compartilhar entre as pessoas envolvidas no processo;

Recompensa adequada – Comprometimento da instituição com os colaboradores;

Conhecimento da missão – Ter a missão da instituição bem definida entre os colaboradores;

Tolerância a erros – Tolerar falhas em formas de decisões e planos de contingências;

Empowerment

É ainda uma técnica de gestão baseada na descentralização de poder e autonomia de tomada de decisões, que visa maior participação da equipe em atividades organizacionais.

Empoderamento / Empowerment

Para Chiavenato, o empowerment ou empoderamento, é uma ação que permite melhorar a qualidade e a produtividade dos colaboradores, fazendo com que o resultado do serviço prestado seja satisfatoriamente melhor.

Estas melhorias acontecem através de delegação de autoridade e de responsabilidade, fomentando a colaboração sistêmica entre diferentes níveis hierárquicos e a propagação de confiança entre os liderados e os líderes.

Síndrome do Empregado

O termo síndrome do empregado nasceu com o personagem "Seu André" do livro O Segredo de Luísa do autor brasileiro Fernando Dolabela. "Seu André" preocupado em explicar a ineficácia de grande parte dos empregados da sua indústria.

A síndrome do empregado designa um empregado:

- Desajustado e infeliz, com visão limitada;

- Dificuldade para identificar oportunidades;

- É dependente, no sentido que necessita de alguém para se tornar produtivo;

- Sem criatividade;