ADMINISTRAÇÃO

...

não respeitar os objetivos sociais e ambientais.

Existe também o Licenciamento Ambiental, cujo marco no Brasil é a Lei nº 6.938, a Lei da Política Nacional do Meio Ambiente, que institui o licenciamento ambiental para qualquer atividade ou empreendimento que possa causar degradação ambiental, a avaliação de impacto ambiental para empreendimentos antes de serem executados e a Responsabilidade Civil Ambiental, onde quem degrada o meio ambiente responde administrativamente, civilmente e penalmente por seu ato. Além dessa que é considerada um marco, existe a Lei dos Crimes Contra o Meio Ambiente que criou três órgãos para cuidar do ambiente (Conama, Ministério do Meio Ambiente e Ibama), além de ter na nossa constituição que todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado e de uso comum, devendo ser preservado para futuras gerações.

A Auditoria Ambiental mede até onde a organização protege o meio ambiente e está em conformidade com a lei, causando diminuição dos custos e evitar o desrespeito à legislação, porque reduz os resíduos e minimiza o uso de energia. Além disso, a auditoria traz uma imagem boa pra organização perante a sociedade.

Com todo esse contexto na atualidade, existem as ONGs que buscam solucionar problemas que o governo não consegue, como fundar instituições de caridade, e as empresas privadas que tem ações sociais e ambientais, como o Banco do Brasil que criou o McDia Feliz, onde a renda dos sanduiches big Mac é revertida para a prevenção do câncer a partir de instituições.

Capítulo 18 – Plano de Negócios:

Uma empresa tem objetivo de fornecer produtos e serviços para o cliente e obter lucro com isso, a pessoa que percebe e explora essa oportunidade de abrir uma empresa é o empreendedor. O processo para criar uma empresa é dividido em cinco etapas: Ideia, Avaliação da Ideia, Plano de Negócios, Implantação do Empreendimento, Operação Regular.

O negócio construído a partir de uma ideia original é o que caracteriza um empreendedor clássico, mas nem sempre é assim. Um empreendedor pode ver uma oportunidade em carências e interesses das pessoas, interpretar isso e desenvolver uma ideia, outros tem uma ideia a partir de um hobby (Ex: O inventor do walkman queria escutar música e jogar golfe ao mesmo tempo), através das suas atividades e ocupações e assim aproveitam seus conhecimentos.

O empreendedor deve ter em mente que a sociedade e suas comunidades mudam constantemente, logo os consumidores e suas necessidades mudam juntamente, logo a observação do ambiente é um fator de grande relevância e deve-se ter em mente que o nível de risco de novos negócios é alto, logo devem ser analisados alguns aspectos que são resumidos no quadro abaixo:

Além disso, alguns critérios podem ser usados para avaliar ideias de produtos e negócios, que se encontram resumidos no quadro abaixo retirados do Livro Base.

O Plano de Negócios é o detalhamento do empreendimento, o produto que será fornecido assim como tudo o que engloba o funcionamento da futura empresa, e pode, e é bastante usado, para pedir financiamentos em bancos. A Implantação do Empreendimento é a execução do Plano de Negócios, que vai desde a escolha do local de funcionamento até a contratação de funcionários e a compra de insumos, dentre outros, o que deve ser previsto no plano de negócios.

A Operação Regular é o funcionamento do negócio com a transformação de insumos em produtos ou serviços da empresa, essa operação gera as receitas que farão a empresa funcionar e ter retorno e também traz os desgastes que precisam ser corrigidos, começando um ciclo contínuo de aprimoramento de produtos e serviços.

Um exemplo de Roteiro de Plano de Negócios está presente no Livro Introdução à Administração, de Antonio Cesar Amaru Maximiano, que pode servir como base para um plano e é sujeito á mudanças de acordo com o empreendimento.

Capítulo 16 – Execução e Controle:

Execução é a realização de atividades por meio da aplicação de energia humana, de informações, de energia, de tempo, de instalações, dentre outros, para fornecer produtos, serviços e ideias. Nem tudo pode ser previsto , mas a maioria há um plano implícito ou explicito. Existe uma sequência: Planejamento, Organização, Execução, Produção de Bens e Serviços. Porém, em muitas vezes planejamento e execução são superpostos.

Controle é a produção e uso de informações para tomar decisões, permitindo ter um controle pra atingir o objetivo. Dentro do controle, informações são produzidas: Necessidade de Mudar o Objetivo, Riscos e Oportunidades das Atividades, Como Garantir o Objetivo e Resultados Comparados com Objetivos.

Para ter um controle adequado, deve saber o que precisa ser controlado, o que permite que decisões corretas sejam tomadas, esses padrões de controle geralmente são registrados nas ferramentas de planejamento.

As informações sobre o andamento das atividades também são muito importantes, logo a informação a ser produzida é ligada diretamente com os padrões de controle que podem ser obtidas por meio de questionários, relatórios, gráficos, inspeção visual, dentre outros. A informação colhida no final da atividade é bastante delicada pois como a ação já ocorreu, pode ser tarde demais para tomar uma medida corretiva. A informação durante a atividade permite que erros sejam evitados, evitando sua correção apenas no final do processo. A informação antes da atividade é também bastante utilizada, podemos citar como exemplos auditorias e manutenções preventivas.

Quando o resultado é igual ao esperado, uma recompensa pode ser adequada. Quando é abaixo do esperado, podem ser apropriadas punições, diminuição dos objetivos e metas, maior emprego de recursos. Quando o resultado é maior que o esperado, as recompensas são adequadas e o objetivo pode até ser elevado, pois foi provado que a equipe tem capacidade para mais. Essas informações produzidas permite tomar novas decisões sobre objetivos, influindo no planejamento.

Existem três tipos de Controle:

1 – Controle Estratégico: São informações a respeito de desempenho global da organização, concorrência, eficiência dos recursos, grau de realização das missões/estratégias/objetivos, dentre outros. Com essas informações, a empresa está ciente de sua posição, de suas oportunidades, riscos, dentre outros. Uma das maneiras de manter esse controle é por meio do Balance Scorecard, que foca