ADMINISTRAÇAO

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- Qual é a influência da economia atual para este setor.

A influência da economia é muito positiva, principalmente em épocas do ano onde há um maior fluxo de vendas no comércio em que clientes lotam as lojas, como no período do Natal, Dia das mães, Dia dos pais etc. Desta forma, há uma abertura temporária de novos postos de serviço onde há uma necessidade de empregar um maior número de recursos produtivos escassos, com objetivo de satisfazer as necessidades humanas.

- Se existe ou poderia existir algum tipo de incentivo governamental para auxiliar este setor.

No caso da referida empresa não há nenhum tipo de incentivo governamental a empresa gere seus próprios recursos e capital de giro.

- Descrever ao menos duas estratégias de recursos humanos que poderiam auxiliar no aumento de faturamento desta empresa.

Investimento em propaganda na televisão e em rádios, desta forma haveria uma divulgação mais eficaz da empresa e mais pessoas ficariam conhecendo os serviços prestados pela Integração, em conseqüência aumentaria o número de clientes e o faturamento de empresa.

Freqüente investimento em treinamento aos funcionários da empresa, na busca de uma qualificação plena na prestação dos serviços. Maior investimento na aquisição de veículos e equipamentos.

- Ética, política e sociedade;

- Há um código de ética na empresa? Se não houver, procure saber o por que da ausência e apresente seu posicionamento, embasado na bibliografia sugerida, com relação à escolha da empresa.

Não há um código escrito, e sim uma norma interna que regulamenta a forma como o colaborador deve proceder durante a prestação do serviço. O administrador apresenta estas normas desde o momento da entrevista ao contratado ficando este ciente da maneira como deve proceder durante a prestação de serviço. É nesta hora que ele informa ao futuro colaborador as regras da empresa e a maneira como proceder no ambiente de trabalho.

- O código de ética abrange todas as situações que surgem na empresa?

Sim, abrange.

- Apresente se posicionamento sobre a eficiência ou não do código de Ética?

A opinião do grupo é favorável quanto a existência de um código de ética dentro das empresas, para nortear as atitudes dos colaboradores no desempenho das suas funções.

- Identificar questões voltadas ao Sistema de Informação.

- A empresa possui quais Sistemas de Informação? (Sistema de compra, de controle financeiro, de estoque).

A empresa possui sistema de controle financeiro, pessoal, controle de clientes e sistema de controle logístico, planilhas de controle de gasto de combustível das viaturas e deslocamento dos funcionários.

- Qual é a importância desses Sistemas de Informação para a empresa? Quais são os benefícios que a empresa tem a partir da utilização desses Sistemas de Informação?

É importante para que empresa possa ter um controle mais eficaz do seu funcionamento e estruturação, e tendo como benefício a agilidade e precisão no processo da informação.

- Quais são as principais dificuldades que a empresa tem com relação ao funcionamento desses Sistemas de Informação?

Não há dificuldades já que o administrador é detentor de toda a área administrativa da empresa exerce com eficácia todas as funções.

- A empresa está satisfeita com esses Sistemas de Informação? O que poderia ser melhorado?

Sim, está satisfeita, pois para o atual porte da empresa a estruturação na área de Sistema de Informação atende as reais necessidades.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

Após o estudo organizacional da empresa INTEGRAÇÃO SERVIÇOS, o grupo conclui que o atual proprietário acreditou no sonho de manter a empresa, mesmo após a desistência dos outros dois sócios, utilizando-se dos seus conhecimentos administrativos para reorganizar e estruturar a empresa de acordo com nova realidade econômica.

Utilizando-se dos Sistemas de Informações, a empresa consegue manter-se atuante no mercado e ser um forte concorrente à outras empresas do mesmo ramo. Trabalha de forma ética e transparente, cumprindo com todas as suas obrigações legais e servindo de referência para outras empresas na área de prestação de serviços.

BIBLIOGRAFIA:

Almeida, Márcia Bastos de; Battini, Okçana. Ética, política e sociedade.

Regina Lúcia Sanches Malassise, Wilson Salvalagio, Luciane Soutello Koetz, Mônica Maria Silva. Introdução a administração e economia.