A Pioneira sinônimo de brilho

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• Associações à marca, que estão relacionadas à imagem da marca na memória dos clientes;

• Outros ativos do proprietário da marca, tais como patentes, marcas registradas e relacionamento com canais de distribuição, que são aqueles que contribuem para impedir ou inibir a concorrência direta

Estratégias para manter-se a número 1

Um risco controlado[pic 3]

Ao passar de alguns anos quando a empresa de Ferreira caminhava muito bem, surgem concorrentes que buscavam aperfeiçoar a lã de aço, a possibilidade, no entanto, era grande, pois a Bombril já havia realizado pesquisas de mercado, feito descobertas que lã de aço possuía uma enorme aceitação pelas donas de casa, principalmente, e diversas utilidades.[pic 4]

Uma dessas empresas que vinham tentando ser líder de mercado no Brasil era a Q’Lustro, a empresa lançou seu produto e obviamente teve uma aceitação considerável também, seu Market Share nacional era de 25% em 1973, mas a Bombril de olho no potencial risco, que a Q’Lustro apresentava, decidiu fazer uma reestruturação societária em sua empresa, adquirindo inteiramente a Q’Lustro.

Por algum tempo a estratégia da empresa para se manter líder no mercado foi a de aquisição de empresas concorrentes, não somente para se proteger, mas também para aumentar sua participação no mercado, ao passo de que a Bombril adquiria outras empresas ela também se inseria em outros nichos, pois estas entidades adquiridas fabricavam outros produtos de limpeza como: sabões, limpadores líquidos de vidro, madeira e outros.

Para a empresa, a diversificação de seus produtos, foi uma excelente oportunidade de renovação, nesta fase ela já podia oferecer uma gama de produtos da mesma linha. O consumidor podia chegar em um mercado e encontrar uma linha inteira de uma única empresa para limpar sua casa.

Desde quando a Bombril passou a diversificar seus produtos inaugurou muitas outras industrias pelo Brasil, com uma das finalidades sendo a de realizar a expansão da cadeia de fornecimento, tendo em vista que a empresa não produzia somente lã de aço, e sim, detergentes, sabões, polidores e etc.

Marketing

Após a empresa passar por uma série de aquisições, investir em tecnologia para aperfeiçoar e diversificar seus produtos, chega o momento de divulgar com mais ênfase a qualidade da primeira espoja de aço brasileira e seus outros novos produtos.

O marketing, juntamente com o peso da marca, podemos dizer que foi a principal estratégia de crescimento e fator determinante para manter-se firme no mercado.

Em 1978, surge a necessidade de divulgar um novo detergente da empresa, para isso, a Bombril dá início a uma das campanhas de marketing que viriam ser uma das mais conhecidas no Brasil. Neste ano, a empresa DPZ ficou responsável pelo serviço e tinha como objetivo realizar a campanha de um detergente diferente dos outros, um que não era danoso às mãos das donas de casa.

Um dos donos da DPZ tinha uma ideia em mente de como seria o personagem da campanha, seria um jovem que aparentava 22 anos, educado e magro. Sabendo disso o próximo passo foi encontrar o ator que se encaixasse nos padrões desejados. Feito isso, o ator escolhido foi um homem que tinha afinidade com o teatro formado pela USP em arquitetura conhecido como Carlinhos moreno

Em pouco tempo a campanha de marketing já trazia bons resultados e o detergente se consagrava no mercado, a lã de aço alcançou um total de unidades produzidas no valor total de 420 milhões, desde então o ator que seria o personagem de um único comercial passou a ser o representante da empresa, fazendo seus comerciais bem-humorados e instigando os consumidores gradativamente a comprar todos os produtos da linha.[pic 5][pic 6]

Em 1998 a popularidade da Bombril foi constatada por uma pesquisa da Top of Mind realizada pelo Datafolha, pessoas quando perguntadas “qual é a primeira marca que vem à cabeça?” As pessoas respondiam Bombril.

Contudo ao decorrer dos anos a Bombril não parava de expandir seus negócios e aumentar suas vendas, devido a qualidade, confiança e principalmente devido ao marketing, chegou a um número recorde de vendas de lã de aço no total de 79 milhões em 2003.

Pesquisas realizadas pelo analista de comunicação e marketing realizada em 2011 apresenta os seguintes resultados:

O primeiro questionamento é: “Quando eu falo Bombril você pensa?”

Segundo a pesquisa a maioria das pessoas pensam na palavra palha de aço, seguido de 1.001 utilidades e brilho.

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O segundo questionamento é: “Se o Bombril fosse um programa de tv, qual seria?”

O supracitado questionamento tem como objetivo mostrar com qual programa de tv o Bombril é mais assimilado. O primeiro é o “Mais você” que é bem óbvio, pois o programa é mais voltado para as donas de casa, em seguida o “Domingão do Faustão” e “Programa do Jô”.

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O terceiro questionamento é: “Se o Bombril fosse um artista, qual seria?”

Esse questionamento teve o objetivo de mostrar qual artista melhor representava a companhia em comerciais.

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A Bombril, sem dúvidas, desenvolveu uma marca de peso no mercado e eternizou um personagem que representou a marca, deixou as donas de casa mais próximas a marca e passou confiança na hora de adquirir qualquer um dos produtos, essa foi a principal estratégia de crescimento e estabilidade no mercado, se consagrando como a marca mais querida das donas de casa.

Venda de participações

Devido a necessidade de obter recursos para manter suas atividades operacionais, a Bombril decide abrir seu capital, sendo assim disponibilizando ações da empresa para venda na Bolsa de Valores em 1984, porém os sócios majoritários continuava sendo os filhos de Ferreira.[pic 13][pic 14]

Após a morte de Roberto Sampaio Ferreira, seus filhos Fernando, Marcos e Ronaldo Sampaio Ferreira passaram a ser seus substitutos na empresa. Em