Introdução a administração

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Administração cientifica (Taylor)

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Taylor deu início a escola da administração cientifica, cuja base era o aumento da eficiência na indústria a partir da racionalização do trabalho.

Sua experiência permitiu-lhe observar e desenvolver grande parte dos princípios da Administração Científica. Veja a seguir:

- Racionalização do trabalho: gastar menos energia para obter o mesmo resultado do trabalho, tornando-o mais eficiente;

- Divisão do trabalho: Divisão de etapas e tarefas específicas da produção, contribuindo para a racionalização do trabalho e o aumento da produtividade. A especialização do trabalho permitiu que diferentes indivíduos se dedicassem a cada uma dessa atividades, considerando suas habilidades, aptidões e treinamento na função resultando em eficiência na função.

- Tempos e movimentos: provavelmente constituiu a primeira abordagem científica do trabalho. Taylor investigou as atividades dos operários, eliminando os movimentos inúteis e tornando mais simples e rápidas suas funções, definindo um tempo médio para a realização de cada tarefa com qualidade. Diminuiu o tempo de produção, alcançando um resultado eficiente e eficaz.

- Enfoque mecanicista do ser humano: o homem visto como parte integrante de uma engrenagem, não sendo considerada sua condição humana;

- Homo economicus: Taylor julgava que as recompensas e sanções financeiras eram as mais significativas para o trabalhador sendo a melhor motivação que eles poderiam ter;

- Abordagem fechada: a organização é vista de forma fechada, desvinculada de seu mercado;

- Superespecialização do empregado: execução de tarefas repetitivas e monótonas, conduzindo-o a alienação;

- Exploração dos empregados: falta de consideração do aspecto humano dos operários, com ausência de legislação trabalhista digna, exploração de mão de obra em prol de interesses patronais;

- Princípios da administração científica esquematizado:

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- Ford se preocupava com a economia de material e tempo;

- Taylor se preocupava com a economia do trabalho humano;

- Contribuições de Ford para a Administração científica

- Integração vertical e horizontal: conceitos adotados até hoje. Significa produção integrada, envolvendo desde a matéria prima até o produto final acabado. (EX. de integração vertical e horizontal: esteira rolante).

- Padronização: Conceito operacionalizado por meio da linha de montagem. A introdução de maquinários ao longo da linha de montagem também colaborou com o conceito de padronização, garantindo maior uniformidade aos produtos;

- Redução de estoques e aceleração da produção: Com a introdução da linha de montagem, Ford conseguiu reduzir o ciclo de produção cerca de 10 vezes, permitindo a redução de estoques e a necessidade de investimento imobilizado;

- Produção em massa (ou produção em série): consiste da divisão do produto em partes, fragmentação do processo em etapas;

- Elevação da produtividade: o aumento da intensidade da produção tornou possível obter economia máxima de material e tempo;

- Ford foi considerado o precursor da escola das Relações Humanas, pelo fato de se preocupar com os problemas que seus trabalhadores apresentavam, e por pagar muito bem a cada um deles;

- Os conceitos de Taylor e de Ford não são diferentes um do outro, por mais que Taylor seja considerado o principal representante da Administração Científica, Ford exerceu um papel muito importante em um conjunto de perspectivas gerenciais usadas até hoje.

Teoria Clássica (Fayol)

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Intenção da teoria era uma administração colocada na divisão do trabalho, especialização, coordenação e atividades baseadas em níveis hierárquicos. Fayol estava alinhado com o pensamento de Taylor, porém com o foco na gestão, sobretudo na alta administração.

Fayol definiu 14 princípios básicos, que combinados com os conceitos de Administração Científica, constituem as bases da teoria Clássica.

- Divisão do trabalho: especialização das funções, favorecendo a eficiência e aumentando a produtividade;

- Autoridade e responsabilidade: o direito de um superior dar ordens e ser obedecido. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade;

- Unidade de comando: um empregado deve receber ordens de apenas um supervisor;

- Unidade de direção: definição de um plano único para um grupo de atividades com o mesmo objetivo;

- Disciplina: normas de conduta e trabalhos válidos para todos, indistintamente;

- Prevalência dos interesses gerais: em perda dos interesses individuais.

- Remuneração: suficiente para garantis a satisfação dos funcionários;

- Centralização: atividades essenciais centralizadas na organização;

- Hierarquia: seguindo a cadeia de come=ando e respeitando a estrutura hierárquica;

- Ordem: uma posição para cada indivíduo e cada indivíduo em sua posição;

- Equidade: Direitos iguais;

- Princípio da estabilidade dos funcionários: a rotatividade deve ser evitada uma vez que tem consequências negativas com a moral dos trabalhadores;

- Princípio da iniciativa: capacidade de conceber um plano ou ideia e cumpri-la efetivamente;

- Princípio do espirito de equipe: trabalho em equipe.

- Fayol definiu as 5 funções da administração:

- Planejar: estabelecer objetivos e a forma de como alcança-los;

- Organizar: alocar os recursos da empresa da melhor forma;

- Coordenar: atitudes e esforços de toda a organização;

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