Comunicação Promocional

...

de marketing e, portanto, deve ser coerente com os objetivos de marcado e com as estratégias do composto de marketing ou segundo, ou seja, estratégias de produto, preço e praça (ou distribuição) (LIMEIRA, 2004). Claro que todo o plano que formos criar é preciso ter em mente os objetivos desse plano, os objetivos de mercado as estratégias de marketing, que estão atreladas a esse plano, e as outras estratégias que estão ligadas a correnteza no caso o produto, preço e praça no caso a distribuição. A seguir você confere – na visão de Kotler (1998) e Kotler e Keller (2006) – cada uma das etapas do desenvolvimento de uma comunicação. Etapas para um bom plano de comunicação de marketing, bom essas etapas são importantes porque quando for elaborar, sugerir algum plano de comunicação é preciso identificar estes itens, pra que então possamos ter sucesso no nosso plano, o primeiro dele conforme vocês vão ler no nosso livro didático, refere-se – Identificação da audiência-alvo, neste caso a identificação no nosso receptor, a identificação do nosso público aquele a quem a gente quer atingir; o segundo deles é – Determinação dos objetivos, bom quais são os meus objetivos para este plano; o terceiro é – Elaboração da comunicação, neste item abro um parêntese que o livro didático nos coloca é pra questão da sigla AIDA, no caso Atenção, Desejo, Interesse e Ação, porque considero que no processo de comunicação nós temos que sempre chamar atenção, despertar o interesse, levar ao desejo e conduzir a ação. Então é importante dar uma olhada que no livro didático traz alguns exemplos de como estabelecer essa elaboração de comunicação; o quarto item seria a – Seleção dos canais de comunicação, claro que para todo processo comunicacional temos que selecionar alguns meios, alguns veículos para que a nossa comunicação possa chegar ao nosso receptor, é importante dar uma olhada é importante pensar sobre cada um deles; o outro item sobre – Estabelecimento do orçamento, precisamos estabelecer orçamento para todo esse plano; o seguinte é sobre a – Decisão sobre o mix de comunicação, que tipo de mix de marketing podemos utilizar; o outro item seria a – Mensuração dos resultados da comunicação; seguindo depois pelo – Gerenciamento da comunicação, como é vamos gerenciar este plano; e por último a – Integrada de marketing (CIM), nesse sentido a comunicação integrada de marketing vamos utilizar alguns elementos, algumas estratégias ligadas a comunicação integrada de marketing. Pessoal acho muito importante da uma lida com detalhes nesses itens, para identificar cada um na elaboração do plano. E qualquer dúvida claro é só me procurar que a gente discute. Então o que seria A comunicação integrada de marketing na Seção 3, Conceitos de CIM, é o processo de desenvolvimento e de implementação de várias formas de programas de comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo. Ou seja, teremos vários problemas que vai nos facilitar a conseguir novos clientes ou há manter os já existentes. O objetivo da CIM é influenciar ou afetar diretamente o comportamento do público-alvo das comunicações. Então vai ter várias ações, várias ferramentas que vão nos auxiliar a conquistar esse consumidor, a influenciar esse comportamento ou a manter nossos consumidores já existentes. Claro que ai vai ter outros conceitos que vale a pena dar uma olhada na página 36 do livro. Entendendo o conceito de CIM é importante perceber as mudanças nas práticas de comunicação de marketing de hoje em dia! De acordo com Shimp há algumas mudanças essenciais que dever ser observadas em todo esse processo. Para ele vou colocar alguma delas, segue algumas: primeiro que houve uma - Diminuição da crença na propaganda em veículos de massa, claro alguns anos atrás a mídia de massa era totalmente focada e totalmente útil para decisões mercadológicas, hoje já não há mais essa crença; hoje há um - Aumento da confiança em métodos de comunicação altamente dirigidos, quando falamos de comunicação altamente dirigidos nós temos ai, ferramentas da CIM; hoje há - Maior demanda impostas aos fornecedores de comunicação de marketing, hoje a comunicação de marketing é mais procurada, muitos mais visualizada; e há - Maior demanda de esforços para avaliar o retorno sobre investimento em comunicação. Então com certeza, a partir do momento que torna canais altamente dirigidos, temos o aumento da procura dos fornecedores nessa área de marketing, e também a maior procura por avaliar esforços em comunicação, e isso considero muito importante em nosso contexto empresarial e mercadológico. Pois bem... como você deve ter percebido, a otimização do gerenciamento da CIM é cada vez mais relevante no contexto da comunicação promocional, e mesmo existindo vários casos bem-sucedidos, vistos até mesmo neste livro didático, há uma pergunta que persiste. Na prática, quais são as dificuldades que as empresas enfrentam na implementação da CIM? Gente aí surgem os obstáculos, conforme descreve o nosso livro didático, obstáculos que vai nos dificultar na implementação