Shot Peening

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Na industria Enterprise Hydraulic Works, Taylor começa a trabalhar como aprendiz e permanece na mesma ate 1878, quando migra para a Midvale Steel Works para se especializar em construção de máquinas. Taylor começou como operário mas logo passou para escriturário, maquinista, contra-mestre (gerente) e finalmente engenheiro-chefe.Aos 27 anos, em 1883, Taylor se forma no Instituto de Tecnologia de Nova Jersey em Engenharia Mecânica. Foi nessa época que ele desenvolveu uma série de dispositivos para o corte de metais. No ano seguinte, em 3 de maio de 1884, Taylor se casa com Louise M. Spooner.

De 1890 a 1893, Taylor trabalha como gerente geral e engenheiro consultor na Manufacturing Investment Company, Filadélfia onde tem a oportunidade de que precisava para testar suas teorias. Em 1883 Taylor deixa a companhia para abrir seu próprio negócio como consultor independente. Em 1898 ele ingressa na Bethlehem Steel onde, junto com Maunsel White e uma equipe de assistentes desenvolve o “high speed steel”, hss ou aço rápido, um material usado na fabricação de ferramentas de corte que largamente utilizado até hoje. Em 1901, já bastante conhecido, Taylor deixa a Bethlehem Steel devido a desavenças com outros gerentes.

Em 1903 Taylor publica seu primeiro livro sobre o que mais tarde chamaríamos de administração científica: “Shop Management” (Direção de Oficinas) onde trata pela primeira vez de suas ideias sobre a racionalização do trabalho. Em 1906 foi um ano bastante proveitoso para Taylor. É nesse ano que ele publica “The Art of Cutting Metals” (A Arte de Cortar Metais), é eleito presidente da Associação Americana dos Engenheiros Mecânicos e recebe o título honorário de Doutor em Ciência pela Universidade da Pensilvânia.

Somente em 1911 é que Taylor publica sua obra mais importante revelando de vez os princípios da administração científica que se tornaria a base da Teoria Geral da Administração. Em “Principles do Scientific Management” (Princípios da Administração Científica) Taylor descreve toda sua teoria sobre a administração que contém princípios até hoje utilizados pelas empresas ainda que com algumas alterações, sendo por isso considerado o pai da Administração Científica. Em 1915 Taylor contrai uma pneumonia e morre no dia 21 de março.

2.2 TEORIA CIENTIFICA DA ADMINISTRAÇÃO

Segundo o Periad[2], essa teoria tinha em sua essência o intuito de aplicar a ciência na administração. Possuía ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas da época.

Com essa teoria, Taylor buscava uma forma de melhorar a produtividade de uma empresa, desenvolvendo uma forma de gestão capaz de fazer um trabalhador produzir mais em menos tempo, sem aumentar o custo de produção. Ele percebeu que o sistema de gestão de existia na época, tinha muitas falhas, algumas como por exemplo: a remuneração utilizada nas empresas, a falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários.

Para se desenvolver uma teoria científica, foi necessário que Taylor dividi-se seu trabalho em duas partes : A primeira era constituída pela racionalização do trabalho dos operários das fabricas existentes na época. A segunda era constituída pela definição de princípios de administração aplicáveis em todas as situações do cotidiano de uma empresa.

Em 1903 Taylor apresenta seu livro ' Administração de Oficinas', onde ele propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. Esse estudo tem a visão de definir e padronizar um tipo de metodologia capaz de atender as necessidades de todas as empresas e padronizá-lo para todas. O estudo dos tempos tinha a função de promover a racionalização do trabalho do operário. Era uma divisão e subdivisão de todos os movimentos realizados e necessários durante a execução de uma determinada tarefa. Esse meio de estudo teve suas vantagens tais como: eliminação do desperdício de esforço e movimentos inúteis, a racionalização da seleção dos operários e sua adaptação ao trabalho, facilita o treinamento e melhora a eficiência e rendimento.

Para complementar a teoria, Taylor criou a ORT (Organização Racional do Trabalho), um método que visava a eliminação de movimentos inúteis realizados durante a operação de determinado processo. Isso simplificava a execução de tarefas de uma maneira mais rápida, estabelecendo um tempo médio, com a finalidade de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com maior qualidade, aumento a produção de uma forma bem eficiente. A ORT tinha como principio a análise do trabalho operário, o estudo dos tempos e movimentos, a fragmentação das tarefas e a especialização do trabalhador. Apartir desses estudos, alguns princípios surgiram, princípios que na opinião de Taylor eram fundamentais para a Administração Científica.

2.2.1 Princípios da Administração Científica

Em 1911, Taylor apresenta, em seu segundo livro “Principles of Scientific Management”, Os princípios fundamentais da Administração Científica. Os princípios são:

O principio do planejamento – substituição de métodos empíricos por procedimentos científicos – sai de cena o improviso e o julgamento individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução.

Princípio de preparo dos trabalhadores – selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado para que atinjam a meta estabelecida.

Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta.

Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possível.

Aplicando esses princípios nas industrias, a administração científica atingiu alguns objetivos e identificou novas situações importantes para o seu desenvolvimento. A cooperação dos operários foi obtida com planos de incentivos salariais e prêmios de produção. Os gestores da época pensavam que o salário era a única motivação do trabalhador.

O desenho de cargos e tarefas mostrou o trabalho simples e repetitivo