ESMALTERIA
Por: Jose.Nascimento • 17/4/2018 • 1.537 Palavras (7 Páginas) • 324 Visualizações
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Ramo de Atividades: Prestação de Serviços e comercialização de produtos de beleza.
- Dados dos Dirigentes
A ESMALTERIA NAIL TRUCK, terá apenas uma empreendedora: MICHELLE PIMENTA DE ALMEIDA, CPF 590.625.623-33, formada no curso de Graduação em Administração de Empresas, com conhecimento adquiridos em gerenciamento de processos de compra, estoque, financeiro e marketing. Possui experiência em setor financeiro e compras na área de cosméticos.
- Definição do Negócio
A ESMALTERIA NAIL TRUCK, prestará seus serviços através de uma carro itinerante adaptado “Micro-ônibus“, atuando em pontos estratégicos na cidade de Belo Horizonte – MG, como paradas em praças e proximidades de faculdades, empresas de grande porte, visando os lugares onde há concentração de um grande número de pessoas transitando.
Tem como objetivo Proporcionar aos clientes o cuidado estético e especializado em unhas, focando em novidades e tendências da moda em ambiente agradável e descontraído, diferente da rotina de um salão de beleza convencional, onde há barulhos de secadores e odores de produtos químicos.
- Missão
Atender de forma eficiente e qualificada, proporcionando a satisfação do cliente em um ambiente agradável, voltado para a beleza e cuidado de mãos e pés, com otimização de tempo, além da comercialização de várias marcas de esmaltes.
- Produtos e serviços
- Descrição dos produtos e serviços
Os serviços prestados pela ESMALTERIA NAIL TRUCK, serão realizados por profissionais especializados e ligados a tendência da moda. Será realizado os serviços de manicure e pedicure, como uma simples esmaltação, hidratação de mãos e pés, esfoliação e hidratação de cutículas, decoração de unhas ( com desenhos, adesivos e fotos), aplicação e manutenção de unhas de gel, fibra ou porcelana, além das tendências da moda como Caviar ( Textura de em relevo que imita as pequenas bolinhas do caviar), filha única (Apenas um dedo leva a cor diferente das outras unhas), francesinha (clássica nunca sai de moda), entre outros.
Os produtos serão adquiridos pelos fornecedores e distribuidores, levando em consideração a qualidade e a pontualidade dos parceiros em relação à entrega.
Iremos trabalhar com linhas de esmaltes de alta qualidade tanto nacional quanto importados:
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- Sistema de qualidade do atendimento
A ESMALTERIA NAIL TRUCK, irá utilizar o Pacote Windows, principalmente o Excel para controle de agenda, estoque e fluxo de caixa.
Para garantir a satisfação da clientela, terá um atendimento planejado e organizado, priorizando a necessidade do cliente, para que não ocorrer atrasos no atendimento, contando com profissionais qualificados e treinados, ambiente acolhedor, forma de pagamento acessíveis ( Dinheiro e cartão ), pacotes de serviços e uma boa música.
- Análise de Mercado
- Público – Alvo
Os serviços serão destinados para o público feminino, sem distinção de idade, atraindo tanto o público jovem quanto ao da terceira idade, que também são vaidosas e ligadas em novas tendências de modas.
- Mercados e Competidores
Segundo o site do SEBRAE, as esmalterias estão em um nicho de franca expansão e lucratividade. O Brasil hoje é o segundo maior país consumidor de esmaltes do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos.
O mercado é bem competitivo, devido existir muitos salões de beleza na região que possuem os serviços de manicure e pedicure.
Na região da Savassi existe a ESMALTERIA NACIONAL, uma rede franqueada de grande referência no Brasil, localizada em espaço fixo, ambiente de luxo, serviço especializado em manicure e pedicure, mas com foco em Nail bar ( bar de unhas), oferece um menu de drinks e petiscos, além do cuidado das unhas.
Na ESMALTERIA NAIL TRUCK o diferencial é o modo itinerante, onde estar no meio das pessoas é o nosso objetivo, buscando atender as necessidades dos clientes, seja aqueles que não possuem tempo de frequentar um estabelecimento especializado até aqueles que são consumidores de esmaltes e gostam de colecionar.
- Marketing e Vendas
PREÇO:
Serão definidos de acordo com a concorrência, incluindo os salões de beleza e também pelo custo investido nos produtos, por exemplo os esmaltes mais caros tem os serviços mais caro. Além dos valores individuais de cada serviço, também será oferecidos pacotes, descontos e um cartão de fidelidade como forma de atrair mais clientes.
PRAÇA:
A localização será em pontos estratégicos para atender ao público- alvo, facilitando acesso de clientes desde os que passam no local aos que e trabalham ou estudam próximos.
PROPAGANDA:
Faremos divulgação por meio de panfletos, jornais locais, outdoor, busdoor, carro de som e através de nosso micro- ônibus personalizado com a nossa logomarca.
PRODUTOS:
Iremos comercializar as mais variadas marcas de esmaltes, sendo eles nacional e importados com uma grande opção de variedade de cores para atender e agradar todo o nosso público alvo.
- Análise SWOT
FORÇAS:
É um tipo de negócio que está em expansão no mercado. Possui profissionais altamente qualificados com foco no atendimento, e vendas das melhores marcas de esmaltes.
FRAQUEZAS:
Por ter seu ponto de parada em uma região onde possui vários salões de beleza e lojas de cosméticos , pode comprometer em função de alguns serviços ou vendas de esmaltes.
OPORTUNIDADES:
Oferecer aos clientes praticidade e fácil acesso para realizar os cuidados com as unhas, sem se deslocar para muito longe de seu trabalho, podendo aproveitar o horário do almoço, por exemplo, para fazer as unhas.
AMEAÇAS:
Por
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