Os Líderes e liderança

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2.3 LIDERANÇA X AUTORIDADE FORMAL

É conveniente ressaltar ,antes de tudo,que a liderança é diferente da autoridade formal.A autoridade formal é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais. Segundo Maximiano(2012), o cargo concede à quem o ocupa o direito de tomar decisões e de se fazer ser obedecido,durante o período em que exercer o cargo em questão.O seguidor(funcionário) obedece ao líder (gerente.) porque tem a obrigação de fazê-lo.

Essa diferença entre autoridade formal e liderança se dá a partir das bases nas quais se assentam as motivações dos seus seguidores. Na autoridade formal são estabelecidos os “chefes” que são diferentes de líderes.Os chefes,apesar de ocuparem uma posição de autoridade formal,podem não ter liderança informal sobre os seus colaboradores e liderados,e até mesmo,nem precisar dela,ao mesmo ponto em que líderes informais,podem não ocupar cargos com autoridade formal correspondente,e nem mesmo precisar dele.Há muito grupos que precisam de líderes mas não de chefes,como por exemplo associações,condomínios e grupos sociais organizados.

Na figura 1(apêndice) ,vemos algumas das muitas diferenças existentes entre liderança e autoridade formal,e que caracterizam chefes e líderes distintamente.

2.4 ESTILOS DE LIDERANÇA

Existem diferentes meios para se alcançar o êxito no desempenho da liderança, e isso de acordo com o estilo de liderança que o líder possui.De acordo com Chiavenato (2010), as teorias sobre estilos de liderança prescrevem um estilo particular de conduta do líder que provoque resultados finais e satisfação nas pessoas. Cada líder deve observar qual estilo serve para determinado grupo de liderados,de acordo com a situação.O uso inadequado de um determinado estilo de liderança,em uma situação errada ou não coerente com o grupo que se está liderando,pode gerar uma liderança ineficaz.

Analisaremos a seguir os estilos de liderança e como procedem os líderes adeptos de tais estilos: liderança bidimensional,liderança transformacional ou carismática,liderança transacional.

2.4.1 LIDERANÇA AUTOCRÁTICA – O PODER CENTRALIZADO NO LÍDER

Os estilos de liderança dizem respeito à forma como os líderes usam a autoridade que possuem,centralizando-a ou compartilhando-a com seus liderados.Dependendo da forma como usam a autoridade,podem ser caracterizados basicamente como líderes autocráticos ou democráticos.A diferença entre liderança autocrática e democrática,está esclarecida na figura 2(apêndice).

A liderança autocrática,diretiva ou orientada para a tarefa, indica o estilo em que o poder de tomar decisões está concentrado no líder. Na figura 3 (apêndice),vemos algumas das características da liderança autocrática ou orientada para a tarefa.

O comportamento do líder autocrático,segundo Maximiano (2012) pode ser exemplificado nos seguintes pontos:

. Toma decisões sem consultar sua equipe

. Está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo que a executa

. Concentra sua atenção no desempenho do funcionário ou grupo, enfatizando o cumprimento de prazos, os padrões de qualidade e a economia de custos

. Insiste na necessidade de cumprir as metas

. Insiste na necessidade de superar a concorrência ou um rival dentro da mesma organização, ou o desempenho passado

. Define com precisão as responsabilidades individuais e designa tarefas específicas para pessoas específicas

. Dá ênfase à cobrança e avaliação do desempenho de seus funcionários

. Mantém à distância de seus funcionários ou sua equipe

Chiavenato (2010) descreve a liderança autocrática ou orientada para a tarefa como um estilo de liderança preocupado com a execução da tarefa e com os seus resultados imediatos.

Como se pode observar,o líder autocrático mantém o controle de tudo e de todos em suas mãos,e autoridade que possui,quando utilizada de forma desmedida, pode ainda defini-lo como um líder tirano ou ditador.

2.4.2 LIDERANÇA DEMOCRÁTICA – O PODER COMPARTILHADO

Segundo Chiavenato (2010), na liderança democrática,o líder trabalha e toma decisões em conjunto com os subordinados, ouvindo, orientando e impulsionando os membros.

Na liderança democrática, o poder decisório não se centraliza no líder, mas é compartilhado com os liderados . Quando os subordinados tem certo grau de participação ou influência no poder do líder ou em suas decisões , estão sob uma liderança democrática.

O líder democrático também almeja os resultados,atingir metas e alcançar os objetivos estabelecidos nos prazos determinados.Ele também se preocupa com a forma com a qual a tarefa está sendo realizada e busca que haja um padrão de qualidade no que está sendo feito.Porém,não deixa de valorizar e estimar as pessoas responsáveis pela execução das tarefas,dando-lhes espaço para que participem e colaborem com suas ideias e opiniões.

Conforme Maximiano (2012) as características do comportamento do líder democrático são as seguintes:

. Acredita que deve criar um clima em que as pessoas sintam-se confortáveis.

. Focaliza sua atenção no próprio funcionário ou no grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe.

. Pede opiniões ou sugestões de decisões, ouve, presta atenção e usa as ideias do grupo.

. Dedica parte significativa de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe.

. É amigável.

. Apoia e defende os funcionários.

. Insiste com os integrantes de sua equipe para que aceitem responsabilidades e tomem a iniciativa de resolver problemas.

Porém,como a autocracia tem seus extremos (tirania e ditadura), também a liderança democrática o tem,onde o líder pode acabar tornando-se permissivo ou omisso.

2.4.3 LIDERANÇA BIDIMENSIONAL