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4 PROBLEMA

Como melhorar a comunicação interna da empresa Indaiá unidade de Imperatriz?

5 HIPÓTESES

Para estabelecer um processo de Comunicação Interna, deve-se elaborar um Planejamento que respeite as seguintes etapas:

Atender às metas do Planejamento Estratégico da Organização, buscando identificar de que maneira a Comunicação Interna pode colaborar com o alcance dos resultados desejados. Estabelecendo os objetivos da Comunicação Interna, estabelecendo os atributos da Comunicação Interna que correspondam aos atributos da marca. Criando o Plano de Ação da Comunicação, estabelecendo processos e atividades. Gerir os conteúdos comunicáveis, e mensurar resultados a partir de um sistema de indicadores com base no que é relevante para o sucesso do negócio.

- Envio de E-mail- Internet

- Lembretes

- Telefone sem fio, rádios.

- Diálogos

- Reuniões com os setores três vezes por semana

6 OBJETIVOS GERAL

Os principais objetivos da comunicação interna são:

• Tornar influentes, informados e integrados todos os funcionários da empresa;

• Possibilitar aos colaboradores de uma empresa o conhecimento das transformações ocorridas no ambiente de trabalho;

• Tornar determinante a presença dos colaboradores de uma organização no andamento dos negócios.

• Facilitar a comunicação empresarial, deixando-a clara e objetiva para o público interno.

OBJETVO ESPECIFICO

- Melhora a comunicação interna na Indaiá Brasil agua minerais Ltda filial de Imperatriz Maranhão,

- Mostrando a melhor forma possível para uma boa comunicação.

- Buscando a opinião dos colaboradores em cada setor

- Fazer pesquisa de satisfação envolvendo todos da empresa.

7 REVISÃO DE LITERATURA

Buscar a melhor forma de comunicação para empresa Indaia Brasil Agua Minerais LTDA do município de Governador Edson Lobão, disponibilizando equipamentos como plano de ação efetuado 01 de setembro de 2015 para melhor comunicação interna.

8 METODOLOGIA

O presente trabalho possui características qualitativas e teve como bases pesquisas feitas dentro da organização sobre como anda a comunicação em âmbito organizacional visando a sua importância e como ela pode interferir diretamente no cotidiano dos colaboradores da Indaia Brasil Agua Minerais não sendo adotado o uso de amostras, uma vez que todos os colaboradores da empresa foram entrevistados (censo).

Como instrumentos de coleta de dados foram utilizados um questionário semiestruturado. Foi aplicado para todos da organização no intuito de verificar o como anda a opinião dos colaboradores referente a comunicação interna entre os mesmos.

Após o procedimento de aplicação do mesmo, foi feita uma análise de resultados, onde foram tabulados e transferidos para gráficos, possibilitando analisar os resultados obtidos e interpretá-los a margem da teoria estruturada.

Os colaboradores fizeram questionamento de como são transmitidas as ordens, oralmente que pode ocasionar distorções no entendimento da execução das tarefas, podendo assim comprometer a qualidade do serviço deixando mais uma vez a comunicação distorcida dentro da empresa.

9 CRONOGRAMA

Atividades

Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

Criar a Problemática

18/08

Hipótese de resolução do trabalho

29/08

Trabalho cientifico

13/10

Entrega da 1° etapa do trabalho

03/10

Entrega da 2° etapa do trabalho

10/11

Devolução do trabalho

17/11

Apresentação do trabalho

24/11

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REFERÊNCIAS

Abaixo encontra-se as referências utilizada no projeto dos

CAHEN, Roger. Comunicação Empresarial. 10 ed.Rio de Janeiro: ed. Best Seller,2005.

DUBRIN, Andrew J.. Princípios da Administração. Tradução Roberto Minadeo. 4 ed.Rio de Janeiro:LTC,2001.