A Liderança e Motivação

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1) A autoridade tradicional

Baseia-se nos costumes e tradições de um determinado grupo ou sociedade, sendo melhor representada pelas figuras de patriarcas, anciãos e etc. A legitimação deste tipo de autoridade decorre dos mitos, costumes, hábitos e tradições, que passam de geração para geração ou é delegado, dependente da crença na santidade dos hábitos. A principal característica é o patrimonialismo.

2) A autoridade carismática

Sua fonte decorre dos traços pessoais de um indivíduo, baseado no carisma. Não é racional, herdada ou delegável, já que própria de alguém. Quem melhor representa este tipo de autoridade são profetas, heróis, líderes, guerreiros. Devido à essas características, não é uma autoridade estável ou constante, pois a lealdade decorre da devoção ou reconhecimento de que os traços pessoais são legítimos e, não propriamente as qualificações do indivíduo. Tão logo essas características não sejam mais reconhecidas como legítimas, a autoridade é perdida.

3) A autoridade racional-legal

Esta é a única autoridade considerada racional por Weber, sendo fundamentada nas regras e normas estabelecidas por um regulamento reconhecido e aceito por uma determinada comunidade, grupo ou sociedade. É a base do Estado moderno, assumindo características impessoais, formais e meritocráticas. Sua legitimidade decorre da lei, da justiça. Toda organização formal (Estado, empresas, exércitos, etc) tem como base este tipo de autoridade, que cria "figuras de autoridade" com direitos e obrigações.

Um líder é uma pessoa que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo (unidade de combate, equipe de trabalho, grupo de adolescentes). O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo. A liderança está relacionada com a motivação, porque um líder eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe.

Os três estilos clássicos de liderança, que definem a relação entre o líder e os seus seguidores, são:

Liderança Autocrática: Liderança autoritária, na qual o líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo.

Liderança Democrática: O líder estimula a participação do grupo e orienta as tarefas. As decisões são tomadas após debate e em conjunto.

Liderança Liberal: Há liberdade e total confiança no grupo. As decisões são delegadas e a participação do líder é limitada.

Afora os tipos clássicos, outros tipos de liderança vêm sendo apresentados em novos estudos, dentre os quais podemos apontar:

Liderança Paternalista: Similar à relação de pai para filho. As relações interpessoais são muito fortes, o que pode trazer sérios riscos à estabilidade e ao desempenho da empresa num sentido mais corporativo.

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MOTIVAÇÃO

Motivação é o processo de estimular um indivíduo para que tome ações que irão preencher uma necessidade ou realizar uma meta desejada. Está diretamente ligada aos nossos desejos, necessidades e vontades. O trabalhador motivado, satisfeito com suas necessidades produz com mais eficácia, com mais empenho. Assim, faz crescer a produtividade, valoriza seu emprego e relaciona-se de forma equilibrada com a equipe de que faz parte.

Nenhuma organização pode funcionar sem um certo nível de comprometimentos de seus membros. Esta realidade levou os estudiosos a sempre criarem as teorias sobre motivação – os fatores que provocam, canalizam e sustentam o comportamento humano. Os estudos sobre motivação evoluíram das primeiras abordagens que eram muito parecidas entre si, onde se tentava construir um único modelo correto, que se aplicassem a todos trabalhadores em qualquer situação, para abordagens mais contemporâneas que percebem que a motivação acontece em função da interação entre fatores individuais e ambientais.

Principais Teorias Motivacionais

Teoria das Necessidades

Segundo a teoria de Maslow, a satisfação das necessidades humanas repercute positivamente na saúde física e mental das pessoas. Tais necessidades estão dispostas em uma hierarquia, sendo representados numa pirâmide. Essa teoria dá sustentação a processos de treinamento motivacional em numerosas empresas.

Existem as necessidades primárias (básicas) que são as fisiológicas e as de segurança e as necessidades secundárias, que são as sociais, estima e auto realização.

1 – Necessidades fisiológicas: São aquelas que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes.

2 – Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros.

3 – Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia.

4 – Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros.

5 – Necessidades de auto realização: Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio.

Teoria de Dois Fatores

Frederick Herzberg (1923-2000) elaborou uma teoria sobre a motivação chamada de teoria dos dois fatores. Resumidamente há duas classes distintas de fatores regulam o comportamento e o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa; a primeira classe Herzberg chama de fatores higiênicos; a segunda de fatores motivacionais.

Fatores Higiênicos: Ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Como essas condições são administradas e decididas pela empresa, os fatores higiênicos são: o salário, os benefícios sociais, o tipo de chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores,