Técnicas de Negociação
Por: Kleber.Oliveira • 27/4/2018 • 2.367 Palavras (10 Páginas) • 271 Visualizações
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*Pesquisar o mercado:
Verificar o salário base da sua função.
*Conhecer a política salarial da empresa:
Analisar se existe tal procedimento na empresa a qual trabalhamos, pois caso exista teremos regras e padrões, como tempo e meta.
*Estudar o ambiente e as pessoas:
Estudar dentro da empresa pessoas e suas atitudes e resultados.
*Preparar seu perfil:
Levantar suas atitudes tais como resultados alcançados
*Analise de melhor momento e objetivos:
Ficar atento aos acontecimentos, analisando a melhor hora para fazer o pedido de aumento salarial.
*Valor a negociar
Não tem uma regra para o valor, pois ate mesmo vai depender se a empresa tem uma política para um aumento salarial ou se e feito pesquisas no mercado
*Preparar-se para uma negativa:
Manter a confiança em si mesmo e também a auto-estima, pois assim mostra mais nossas qualidades pessoais.
Sendo assim e fundamental ter um planejamento técnico negociatório e confiança para alcançar e finalizar objetivo.
Anexos
Diferentes conceitos de negociação
Saber negociar é uma habilidade essencial para o empreendedor que quer ver o seu negócio ir para frente. Seja com clientes, com fornecedores ou com colaboradores, a negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial.
Negociar é, antes de tudo, uma troca na qual nenhum lado quer sair perdendo. O objetivo é chegar a um consenso. Para isto, é importante que todos saibam os resultados que desejam alcançar e que sintam que seus posicionamentos foram ouvidos e levados em consideração pela outra parte.
O empreendedor que é um habilidoso negociador só tem a ganhar. Ganha na compra de produtos de mais qualidade; ganha na conquista de preços mais baixos e prazos mais longos; e, principalmente, ganha confiança, respeito e admiração dos diversos públicos com os quais se relaciona. Entender a negociação como um processo em que se pretende chegar a um acordo entre duas partes, talvez seja a fórmula ideal para compreender os sucessos e fracassos que ocorrem em sua realização, pois negociar é buscar um acordo!
Diante de tantas mudanças que interferem no nosso dia-a-dia, alguns valores e princípios básicos como a ética e a honestidade foram consolidados ativos valiosos que produzem melhores resultados na arte de negociação em longo prazo, que somados à flexibilidade e confiança, compõem os pilares de uma negociação de sucesso.
No processo de negociação, é importante lembrar que para obter o sim do outro lado, é fundamental ouvir o outro e entender as suas expectativas. Para isto, ajuda bastante elaborar e seguir as etapas da negociação: planejamento, preparação, apresentação da proposta, esclarecimento, troca e acordo.
Vivemos negociando. Em nosso trabalho, com nossos amigos, nossa família. A vida é um constante exercício de negociação. A competência em negociar é hoje uma habilidade imprescindível em qualquer área de atuação, especialmente para os empresários e empreendedores.
Conceito de Negociação
Introdução
O que você negociou hoje?
Quando a resposta a esta pergunta é apenas um silêncio, ou “Não sei fazer essas coisas”, isso implica na rápida constatação de que há confusão sobre o que significa o termo, “negociar”.
Antes de tudo, é essencial para a construção do nosso conhecimento prestar mais atenção em nosso cotidiano: Quando você e seu marido ou esposa resolvem ir ao cinema e chegando lá cada um quer assistir a um filme diferente, o que fazemos? Negociamos.
Quando você procura seu gerente para solicitar mais funcionários,
O que fazemos? Negociamos.
Quando seu filho lhe pede aquele brinquedo caro e que custará a você um furo no seu orçamento mensal, o que fazemos? Negociamos.
Este rápido olhar pelo nosso dia-a-dia nos faz perceber que, tenhamos ou não consciência, nós praticamos muito a “arte de negociar”.
Você, eu e o restante da humanidade estamos sempre negociando idéias, interesses e posições.
Conceito de negociação
Existem vários conceitos de negociação entre eles estão,
“A negociação e um processo através do qual duas ou mais partes se afastam dos seus pontos de divergência inicial para chegar a um ponto em que se consegue chegar a um acordo”. (Ann Jackman)
“Negociar não significa atacar ou ceder, significa conversar sobre a possibilidade de conciliar nossos interesses por meio de um acordo”, como salienta (Oliveira) (1994).
“Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta” (FISHER, R; URY, W) ( 1985).
Quem pensa que pode entrar em uma negociação sem uma preparação adequada, nunca saberá se obteve o melhor retorno que poderia.
Como descreve Christopher (1996) uma boa preparação inclui:
• Informações sobre o assunto em questão (objeto da negociação) e informações sobre a
Outra parte envolvida (seus interesses, posições, estilo comportamental).
• Margem de negociação:
Definir a sua MADI (Melhor Alternativa Diante de um Impasse).
Até onde você está disposto a ceder para chegar a um acordo com a outra parte?
Se isso não estiver claro em sua mente antes da reunião, é possível que você venha a se arrepender depois.
Esse é o momento principal de colocar a estratégia em prática, mas antes vamos observar:
• Pergunte: Certifique-se das informações
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