A Liderança e Motivação

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dos demais cargos.

13 – Quais ferramentas são utilizadas pelo profissional de C&S em seu dia adia ?

R: Tabelas salariais, Políticas de C&S e Manual de Cargos.

SLIDE 3 = IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS (PCS)

14 – Quais informações necessárias para implantar um PCS na organização ?

R: Número de cargos existentes, quantidade de empregados por cargo, grupos ocupacionais existentes, quantidade de cargos por grupo ocupacional e de cargos por área.

“Para implantar um PCS um cronograma de implantação deverá ser elaborado e divulgado para todos os participantes do processo. Nele deve constar todas as análises e avaliação necessárias que serão aplicadas, bem como prazos e metas de todos o projeto.”

“ Utilizar um consultor externo a fim de garantir que as avaliações serão realizadas utilizando-se as técnicas adequadas. Um consultor externo na teoria é garantia da privacidade das informações, utilização de sistemas próprios que facilitam e agilizam a tabulação de dados, banco de contatos(network) e estrutura técnica especializada em pesquisa.”

15 – Quais pontos do projeto de C&S devem ser divulgados para os demais colaboradores ?

R: Esclarecimento dos objetivos do projeto, metodologia e etapas do projeto. Formas de divulgação: Palestras, Mensagens institucionais, folders explicativos, comunicação pelas gerências e intranet e internet.

16 – Implantar um PCS náo é simples, envolve a organização como um todo. Cite fatores envolvidos ?

R: Não é barato, envolve a cultura organizacional, o mercado-pesquisa e os funcionários e diretoria.

17 – Quais os grupos ocupacionais que existem para classificar os cargos ?

R: Operacional, Administrativo, nível técnico, nível superior e gerencial.

18 – Quais procedimentos para um consultor externo implantar um PCS ?

R: Definir objetivos(motivar funcionários, acabar com desvio de função), alinhar resultado com os anseios da organização, alinhar técnicas consagradas na área e definição do escopo do projeto.

SLIDE 4 = ETAPAS DA ANÁLISE DE CARGOS

19 – Qual a diferença entre tarefa e função na descrição de um cargo ?

R: Tarefa é a atividade executada por um indivíduo na empresa e função é o conjunto de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização.

20 – Definição da palavra Cargo ?

R: Conjunto de funções similares quanto à natureza das atividades e às especificações exigidas.

21 – O que é a análise de Cargos ?

R: Processo de levantamento de informações sobre as ações realizadas pelos empregados nos diversos postos de trabalho existentes na empresa. Da análise resulta a descrição e especificação do cargo.

22 – O que é descrição do cargo ?

R: É o relatório genérico das atividades descritas de cada cargo de forma organizada, com informações obtidas junto ao ocupante e ao superior hierárquico do cargo.

R: Relato do conjunto de atividades e tarefas necessários para execução das funções do cargo.

23 – O que é Especificação(PERFIL) do cargo ?

R: É o relato dos requisitos, responsabilidades, competências e dificuldades enfrentadas pelos ocupantes do cargo. ( qual escolaridade necessária ?, qual CHA necessário ? ). OS: O perfil é do cargo, não dá pessoa.

24 – Quais formas de coleta de informações para descrição dos cargos ?

R: Observação local(em geral utilizado para cargos operacionais), questionário(indicado para todos os grupos ocupacionais), entrevista e métodos combinados (entrevista com questionário).

25 – Como se faz o entendimento das funções de um cargo ?

R: Respondendo 3 perguntas imaginárias ( O que faz ?, Como faz ? e Por que faz ? ), descrevendo as tarefas sempre iniciando com um verbo de ação no infinitivo pessoal, determinando objetivos a atingir.

“Podemos afirmar que um cargo e composto por duas partes: As funções do cargo ( tarefas e atividades realizadas) e o perfil do cargo ( especificações, o CHA necessário)”

26 – Cite alguns fatores de especificação de cargos ?

R: Instrução, conhecimento, experiência, iniciativa/complexidade, responsabilidade por erros e por materiais, esforço visual e físico e condições de trabalho/risco.

27 – Uma descrição detalhada dos cargos precisa ter ?

R: Grupo ocupacional, missão do cargo, principais responsabilidades, requisitos e especificações necessárias e habilidades