A LOGÍSTICA

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DESENVOLVIMENTO

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GESTÃO DE PROJETOS

É fato que desde o início da civilização a humanidade executa projetos das mais variadas naturezas, como por exemplo, a construção das pirâmides do Egito, e a construção da muralha da China. Pensando nesses exemplos consegue-se ilustrar o conceito de projeto do Project Management Institute PMI®, umas das maiores organizações de profissionais de gerenciamento de projetos do mundo que propõem a seguinte definição sintética sobre projeto. “Projeto é um empreendimento temporário realizado de forma progressiva, para criar um produto ou serviço único”. Por terem a característica da temporalidade devem sempre ter início e fim pré-definidos, não necessariamente que sejam curtos ou longos, mas que iniciem, evoluam e finalizem.

Outra definição mais elaborada é a de Vargas (1998), que considera,

“Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim que se destina atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de um parâmetro pré-definido de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.” (VARGAS, 1998, p. 33).

Nessa definição verifica-se que o autor em sua abordagem não se preocupou somente com as características do projeto, mas também levou em consideração elementos que compõem os projetos, isso comprova a sistemática do conceito, onde se pode ver que existem etapas amplamente conectadas por uma metodologia de gerenciamento com foco no alcance das metas.

As características associadas ao conceito formam parâmetros importantes para a compreensão do que significa um projeto. Segundo Vargas (1998), todo projeto possui características gerais, características técnicas e características organizacionais.

Segundo o autor, como características gerais, pode-se citar:

- Empreendimento não repetitivo – Projeto não faz parte da rotina da empresa. Ë algo novo para as pessoas que irão executar.

- Sequência clara e lógica dos eventos – O Projeto é caracterizado por atividades encadeadas logicamente de modo a permitir que, durante a execução, o acompanhamento e o controle sejam precisos.

- Início, meio e fim - Todo projeto respeita um determinado ciclo de vida, isto é, uma característica temporal. Muitas vezes o término de um projeto coincide com o término de outro. Porém um projeto que não tem término não é projeto e sim rotina.

- Objetivo claro e definido – Ao se iniciar um projeto é de grande importância que saiba claramente aonde se quer chegar com ele. Se não se sabe aonde quer chegar, qualquer caminho parecerá poder atendê-lo, e a possibilidade de fracasso torna-se muito mais elevada.

- Conduzido por pessoas – O cerne fundamental de qualquer projeto é o ser humano. Sem ele o projeto não existe mesmo que se disponha de modernos equipamentos de controle e gestão.

- Parâmetros pré-definidos – Todo projeto necessita ter estabelecidos valores para prazos, custos, pessoal, material e equipamentos envolvidos, bem como a qualidade desejada para o projeto. É impossível estabelecer previamente, com total precisão, esses parâmetros. Todos eles serão identificados e quantificados no decorrer do plano do projeto. Entretanto, os parâmetros iniciais vão atuar como referências para o projeto e sua avaliação.

Ainda segundo o autor as características técnicas dos projetos bem sucedidos atendem as seguintes restrições:

- Ser concluído dentro do tempo previsto;

- Ser concluído dentro do orçamento previsto;

- Usar os recursos disponíveis (materiais, pessoas e equipamentos) eficientemente, sem desperdícios;

- Atingir a qualidade e o desempenho desejado;

- Por último o autor comenta sobre as características organizacionais dos projetos bem sucedidos:

- Ter concluído com o mínimo possível de alterações em seu escopo;

- Ter sido aceito sem restrições pelo contratante ou cliente;

- Ter sido empreendido sem que ocorresse prejuízo ou interrupções nas atividades normais da organização;

- Não ter sido modificado ou agredir a cultura organizacional;

As características organizacionais são consideradas mais complexas quando comparadas às características técnicas e às características gerais, uma vez que se trata de um comportamento, organizacional e ambiental. Mudanças nesse nível podem prejudicar seriamente o projeto implementado. Outro fato importante a ser entendido é que muitas vezes os projetos estão inseridos em contextos em que compartilham espaço com outros projetos ou atividades da organização que devem ser preservadas.

A comparação das características expostas acima ao conceito de projeto propicia uma visão crítica sobre o real significado de um projeto, e facilita a análise sobre o tema do projeto.

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Fases do Projeto

O conjunto de fases pelo qual todo projeto passa é conhecido por “ciclo de vida do projeto”. Geralmente são as seguintes etapas: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento.

As fases do projeto apresentam as seguintes características:

- cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos (deliverables), como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais, por exemplo;

- no início de cada fase, é que se define o trabalho a ser feito e o pessoal envolvido na sua execução;

- o fim de cada fase é caracterizado por uma revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento;

- uma fase começa quando termina a outra. Quando há overlapping (sobreposição) entre as fases, chamamos essa prática de "fast tracking" (rastreamento rápido). Nesse caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente (entrega e revisão dos produtos);

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