A Aprendizagem Organizacional

INTRODUÇÃO

O aprendizado para a humanidade sempre exerceu um importante papel no que diz respeito ao desenvolvimento dos povos, seja ele social, profissional e em todas outras áreas da dinâmica do ser humano.

O desenvolvimento da tecnologia, seja no campo da telecomunicação, na informática tem imposto um ritmo acelerado das pessoas, no mundo de negócio isso não tem sido diferente as distâncias parecem que diminuíram. é possível estabelecer uma negociação com pessoas em qualquer lugar do mundo em tempo instantâneo.

A busca pelo conhecimento ou aprendizado passa a ser um factor importante para os indivíduos e a organização.

O desenvolvimento do individuo e a organização estão ligados entre si, a organização aprende, aprende porque o individuo aprende, esse aprendizado ocorre para toda equipa e todos se beneficiam dele.

No presente trabalho, irem sobre a importância da aprendizagem organizacional no da globalização dos mercados e das praticas de RH, factores facilitadores e dificultadores da aprendizagem nas organizações.

Problema de Pesquisa

Com a globalização as organizações tornaram-se mais competitivas o que tornou o crescimento das mesmas mais complexo. A aprendizagem organizacional tornou-se uma forma necessária para as organizações oferecerem respostas mais rápidas e solucionarem questões complexas.

Dai surge a questão:

Até que ponto a aprendizagem é importante para as organizações?

Justificativa

Em uma organização moderna competitiva exige que as empresas desenvolvam a sua capacidade de migrar e mudar estratégias de criar alavancar e habilidades, atitudes e competências de inovar para melhorar o desempenho.

A aprendizagem organizacional e chave para estimular o crescimento económico, profissional mantem as competitivas no presente e no futuro

Objectivos

Geral

• Analisar a importância de aprendizagem nas organizações

Especifico

• Descrever os tipos de aprendizagem organizacional  
• Abordar a importância da  aprendizagem organizacional no âmbito da globalização
• Descrever os factores facilitadores e dificultadores da aprendizagem organizacional

Metodologia

Com vista ao alcance dos objectivos definidos, a metodologia baseou-se essencialmente na consulta bibliográfica dos livros fornecidos pela biblioteca do BCI, Brazao Mazula, e das pesquisas feitas na internet.

REFERENCIAL TEORICO

Segundo CHIAVENATO (1991. p.60) ‘’Aprendizagem é uma mudança no comportamento baseada na experiencia. Ela na inclui maturação nem mudança comportamentais devidas a fadigas, drogas ou doenças’’.  

A aprendizagem é um factor fundamental do comportamento humano pois afecta poderosamente não somente a maneira pela qual as pessoas pensam, sentem e hajem, mas também suas crenças, valores e objectivos.

Neste contexto GUNS (1988, p.33) diz-nos que ‘’aprendizagem organizacional, pode ser definida como a aquisição de conhecimento, habilidades, valores, convicções e atitudes que acentuem a manutenção, conhecimento e desenvolvimento da organização. Disponível em htt//www.hot brasil.com.br/index.php/conteudo/service-desk-blog/541-a importância do processo de aprendizagem. Acedido no dia 27.03.18.

 Argyris citado por Teixeira (1997, p.337) define aprendizagem organizacional ‘’como processo de detecção de erros ‘’ ,definindo erros para este efeito, como qualquer forma de informação ou de reconhecimento que inibe a aprendizagem.

Fleury  (1995) citado por Araújo (2001, p.219), ‘’define aprendizagem organizacional como processo de mudança, o qual resulta de praticas ou experiencias anteriores, sendo um fenómeno interno, não observável e interferido por intermédio do desempenho das pessoas’’.

Leitao et all (1999) citado por Araújo (2001, p. 221), ‘’ vem o fenómeno de aprendizagem organizacional como uma metodologia extremamente humanista capaz de substituir valores tecnocráticas, instrumentalista e materialistas da sociedade industrial’’.

Schein (2000) citado por Araújo (2001, p. 221),’’ considera a aprendizagem organizacional um processo que tipicamente significa apreensão de conhecimentos por indivíduos os grupos dentro da organização.’’

Segundo FRANCA (2006, p. 98), ‘’aprendizagem organizacional refere-se a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas organizações bem sucedidas’’.

Características da aprendizagem organizacional

 Teixeira (2013, P.338) citando, Senge ‘‘considera que uma organização que aprende ‘’(learning organization) tem cinco características fundamentais, a que chama cinco disciplina:

Mestria pessoal – os trabalhadores aprendem a expandir sua capacidade para criar os resultados que mais desejam, num ambiente organizacional encorajador.

Modelos mentais – os seus membros reflectem e continuamente clarificam e melhoram as suas concepções sobre o mundo que os rodeia e que enforma as suas acções e decisões.

Visão compartilhada- a construção de um sentido de compromisso dentro de um grupo, pelo desenvolvimento de imagens partilhadas do future que pretende criar, e a definição de princípios e praticas orientadoras através das quais se espera chegar.

Aprendizagem em equipe- o desenvolvimento das capacidades de comunicação e pensamento colectivo, que permite aos grupos adquirirem capacidades e inteligência superior a soma dos talentos dos seus membros vistos individualmente.

Pensamento sistémico- e uma forma de pensamento e linguagem para descrever e entender as forcas e relações que dão forma ao comportamento d Desta cinco características ou disciplina considera a quinta mais importante por que se encontra subjacente a todas outras e dai o nome do seu livro ( The fifth Discipline)

Segundo Franca (2006, p. 98) citado por Gavin propôs caminhos pelos quais a aprendizagem organizacional poder ocorrer:

1.         Resolução sistemática dos problemas: essa actividade apoia se na solução de problemas. Suas ideias principais são os universalmente conhecidas: Diagnósticos feitos com métodos científicos, uso de dados para tomada de decisões e uso de ferramentas para organizar a informações.

2.        Experimentação: envolve a procura sistemática e o teste de novos conhecimentos; aqui o uso de método científico e essencial. O que a diferencia da anterior é oportunidade de expandir novos horizontes.

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